BMW Araç Teslim Edilmemesi

Merhabalar,

Mersin Yenice Borsusan Bayisinden 30/11/2023 tarihinde parasını ödeyerek BMW i4 araç satın aldım.

Faturamız 30/11/2023 tarihinde kesildi ve aracın en geç 1 hafta içerisinde teslim edileceği bildirildi.

Aradan 13 gün geçmesine rağmen araç hala teslim edilmedi. Bayi, aracın İstanbul'da olduğunu, nakliye işlemlerinin yapılacağını, aracın şarj edilmediği için yükleme yapılamadığını ve benzeri birçok gerekçeyle teslimatın gecikeceğini ifade etmektedir.

Geçen sene aynı bayiden aldığım 218i M Sport model araçta böyle bir durum yaşanmamıştı.

Aracın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aynı aracın Antalya Kosifler Bayisi tarafından 5 gün içinde teslim edilebileceği belirtilmişti; ancak biz aracı sizden satın aldık. Ne yazık ki bu, sizden yaptığımız son araç alışverişi olacaktır.

Aracın ya başka bir müşteriye satıldığını, araçta bir problem olduğunu ya da sebepsiz yere teslimatın geciktirildiğini düşünüyorum.

Yasal haklarımı kullanma hakkımı saklı tuttuğumu, saygı ve sevgilerimle bildiririm.

İyi çalışmalar dilerim.