BMW Airbag Değişimi Ve Belge Talebi
BMW 4 serisi m paket aracımın 07.10.2024 tarihinde yetkili servis Borusan tarafından airbagimin değiştirileceği söylendi ve kesinlikle değiştirilmesi gerektiği, bunun BMW m paket modellerin hepsinde garantili olarak değiştirildiği e** bey tarafından sözlü olarak bildirildi. Airbag, hassas bir konu; ileride aracımı satmak istediğimde alıcı tarafından bir takım sorular gelecektir.
Bu yüzden sizden, hiçbir problemi olmadığı ve bu airbagin neden değiştirildiğine dair Almanya'dan gelen talimat yazısını (şasi numaralı bir şekilde) yazılı, kaseli ve imzalı olarak istiyorum. Bagajımda sadece o gün yapılan servis bakımında balatalarım mevcut, sökülen airbagimi de almak istiyorum. Bu konu ile ilgili maillerime hiçbir geri dönüş yapılmadı. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Merhaba konu ile ilgili BMW tarafından kimse dönüş yapmadı. Attığım maile cevap dahi verilmedi Almanya dan gelen bir talimat yazısını göndermek bu kadar zor olmamalı. Benim istediğim sadece Çıkan airbag imi almak ve Almanya tan aracımın şasesine ait airbag değişimi yapılması gerektiğine dair yazı istiyorum. Neden istediğimide zaten ilk basta belirttim silere. Konu ile ilgili dönüş yapılmasını rica ederim.



















