Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW Airbag Değişimi Ve Belge Talebi

20 Kasım 2024 11:017.915

BMW 4 serisi m paket aracımın 07.10.2024 tarihinde yetkili servis Borusan tarafından airbagimin değiştirileceği söylendi ve kesinlikle değiştirilmesi gerektiği, bunun BMW m paket modellerin hepsinde garantili olarak değiştirildiği e** bey tarafından sözlü olarak bildirildi. Airbag, hassas bir konu; ileride aracımı satmak istediğimde alıcı tarafından bir takım sorular gelecektir. 

Bu yüzden sizden, hiçbir problemi olmadığı ve bu airbagin neden değiştirildiğine dair Almanya'dan gelen talimat yazısını (şasi numaralı bir şekilde) yazılı, kaseli ve imzalı olarak istiyorum. Bagajımda sadece o gün yapılan servis bakımında balatalarım mevcut, sökülen airbagimi de almak istiyorum. Bu konu ile ilgili maillerime hiçbir geri dönüş yapılmadı. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

20 Kasım 2024 11:19 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Kenan
1 Aralık 2024 10:13

Merhaba konu ile ilgili BMW tarafından kimse dönüş yapmadı. Attığım maile cevap dahi verilmedi Almanya dan gelen bir talimat yazısını göndermek bu kadar zor olmamalı. Benim istediğim sadece Çıkan airbag imi almak ve Almanya tan aracımın şasesine ait airbag değişimi yapılması gerektiğine dair yazı istiyorum. Neden istediğimide zaten ilk basta belirttim silere. Konu ile ilgili dönüş yapılmasını rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

BMW Hatalı Araç Sorunu

11 Temmuz 2023 12:0212.059

"Benimle oldukça güler yüzlü bir şekilde ilgilendikleri, anladıkları ve çözüm odaklı yaklaştıkları için çok memnunum. Teşekkürler..."

1 Destek
1

Sıfır BMW 420i Aracımda Bitmeyen Arızalar Ve Yetersiz Servis İlgisi

6 Eylül 2025 01:174.569

2024 Aralık çıkışlı, sıfır olarak satın aldığım iki adet BMW 420i Grand coupe m Sport araçtan birini kullanmaktayım. Ara...

1

BMW Borusan Özgörkey Servis Sorunu

19 Mayıs 2024 17:076.168

11 Nisan perşembe günü 2024 model BMW i4 aracımla küçük bir kaza yaptım. Sağ ön far ve tampon hasarlandı. Araç çekici il...

BMW Airbag Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

8 Kasım 2024 20:494.389

2008 model BMW E92 335i aracım var. Aracımın airbagleri orijinal ve işlemsiz olmasına rağmen 3.11.2024'te kaza geçirdim ...

BMW Airbag Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Problemi
BMW Airbag Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Problemi
BMW Airbag Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Problemi
BMW Airbag Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Problemi
4 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BMW G30 2018 Model Kapı Kolu Deformasyonu

BMW G30 2018Model Kapı Kolu Deformasyonu

Profil fotoğrafı
Osman
2024 Model BMW 1.18i Ayıplı Mal

2024 Model BMW1.18i Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Metin
BMW Borusan Adana Mersin Yetkili Servis Şikayetimdir

BMW Borusan AdanaMersin Yetkili Servis Şikayetimdir

Profil fotoğrafı
Muhammet
BMW Kalitesiz Plastik Kullanımı!

BMW KalitesizPlastik Kullanımı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
BMW X3 Cam Tavandan Su Alma Problemi

BMW X3 CamTavandan Su Alma Problemi

Profil fotoğrafı
Tümkan

Öne ÇıkanKonular

418 Logo
BMW
418
Detaylı İncele