BMW 3.20ied Kapı Tutamaklarında Kronik Erime Ve Deformasyon Sorunu




2016 model BMW 3.20ied 40. Yıl paket aracımın özellikle ön iki kapı iç tutamaklarında erime ve deformasyon meydana geldi. Bu sorunun kullanıcı hatasından bağımsız, kronik bir problem olduğunu ve BMW Türkiye'nin daha önce benzer mağduriyetleri ücretsiz parça değişimiyle giderdiğini araştırmalarım sonucu öğrendim.
Yaklaşık 6 aydır devam eden bu sorun ilk kez başıma geliyor; ancak Şikayetvar'da birçok kullanıcının aynı problemle karşılaştığını gördüm. Aracım Ankara'da bulunuyor.
Kullanıcı hatasından bağımsız olarak yaşanan bu kronik sorunun ücretsiz parça değişimiyle giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aracımın detaylı bilgileri, talep halinde yetkili servise sunulabilir.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi


















