BMW 320i Şanzıman Arızası Nedeniyle Kandırılmış Ve Mağdur

BMW 320i model aracımı satın aldıktan çok kısa bir süre sonra, henüz 100 kilometredeyken şanzıman sorunu yaşamaya başladım. Bu kadar yeni ve az kullanılmış bir araçta şanzımanın erken bozulması kabul edilebilir bir durum değil ve kendimi hem mağdur hem de kandırılmış hissediyorum.

Yaşadığım bu problem üzerine yetkili servise ve ilgili birimlere başvurmama rağmen, tarafıma herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunla ilgilenilmedi. Ne net bir açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu.

BMW’den, aracımın şanzıman sorununun acilen incelenerek gerekli onarım işlemlerinin servis kapsamında ve tarafıma ek maliyet çıkmadan yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.