Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

BMW 1.16 Ön Cam Silecek Lastiği Sorunu Ve Servis İlgisizliği

BMW 1.16 Ön Cam Silecek Lastiği Sorunu Ve Servis İlgisizliği
BMW 1.16 Ön Cam Silecek Lastiği Sorunu Ve Servis İlgisizliği
21 Kasım 2025 14:571.908
Gülşah'ın Teşekkür Mesajı
Ücretsiz olarak değişim yapıldı teşekkür ederim

BMW 1.16 aracımın ön cam silecek alt lastiğinde yaklaşık bir yıldır deformasyon oluştu. Özellikle yağışlı havalarda ve araç yıkandıktan sonra bu bölgeden içeri su alıyor, aracın içi yoğun şekilde buhar yapıyor. Hem güvenlik hem de konfor açısından ciddi sıkıntı yaşıyorum.

Ankara’da yaşıyorum ve bu durumla ilgili, başka bir sorun için gönüllü geri çağırma kapsamında servise gittiğimde yetkili servise durumu özellikle ilettim; ancak bu sorunla ilgilenilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Aracımı gerçekten severek kullanıyorum, bu tür bir hatanın BMW gibi bir markada yaşanması beni ciddi anlamda üzüyor.

BMW’den, bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak ön cam silecek alt lastiği ve ilgili parçaların ücretsiz onarım ve parça değişimiyle, sorunun tamamen ortadan kaldırılmasını talep ediyorum.

21 Kasım 2025 15:05 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Gülşah
24 Kasım 2025 15:33

Müşteri hizmetleri aynı gün yarım saat içinde aradı yetkili servise iletildiğini yetkili servisin dönüş yapacağını söyledi fakat servis dönüş yapmadı

Gülşah
19 Aralık 2025 17:39

Ücretsiz olarak değişim yapıldı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BMW 116d Ön Cam Fitillerinde Çatlama Ve Su Sızdırma Riski

25 Aralık 2025 15:141.215

2015 model BMW 116d aracımı 18.06.2025 tarihinde satın aldım. Daha önce de BMW kullanıcısıydım ve markayı severek tercih...

BMW 116d Ön Cam Fitillerinde Çatlama Ve Su Sızdırma Riski
BMW 116d Ön Cam Fitillerinde Çatlama Ve Su Sızdırma Riski
BMW 116d Ön Cam Fitillerinde Çatlama Ve Su Sızdırma Riski
1 Destek
5
Çözüldü

BMW F20 Ön Cam Fitilindeki Kronik Sorun Nedeniyle Hayal Kırıklığı

1 Aralık 2025 19:491.138

"Kısa sürede dönüş yaparak yardımcı olan BMW Türkiye ve Ankara ağaçlı oto ya teşekkür ederim"

BMW F20 Ön Cam Fitilindeki Kronik Sorun Nedeniyle Hayal Kırıklığı
BMW F20 Ön Cam Fitilindeki Kronik Sorun Nedeniyle Hayal Kırıklığı
BMW F20 Ön Cam Fitilindeki Kronik Sorun Nedeniyle Hayal Kırıklığı
BMW F20 Ön Cam Fitilindeki Kronik Sorun Nedeniyle Hayal Kırıklığı
5
Çözüldü

BMW 1 Serisi Ön Cam Fitilinde Kronik Parçalanma Sorunu

18 Ağustos 2025 23:351.169

"Borusan a çok teşekkür ediyorum. Sattıkları malin arkasında durdukları için. Fakat tamir hizmeti aldığım Özgörkey yetkili servisi müşteri memnuniyetini hiç önemsemiyor. Öncelikle bana çok geç dönüş yaptılar. Sonra saat 10.30 randevu verip saat 16.00 ya kadar araç otoparkta bekledi. 16.20 de teslim ettiler. Yani 15 dakikalık iş için beni 6 saat beklettiler. Bu kabul edilebilir bir durum değil."

BMW 1 Serisi Ön Cam Fitilinde Kronik Parçalanma Sorunu
BMW 1 Serisi Ön Cam Fitilinde Kronik Parçalanma Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BMW G30 2018 Model Kapı Kolu Deformasyonu

BMW G30 2018Model Kapı Kolu Deformasyonu

Profil fotoğrafı
Osman
2024 Model BMW 1.18i Ayıplı Mal

2024 Model BMW1.18i Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Metin
BMW Borusan Adana Mersin Yetkili Servis Şikayetimdir

BMW Borusan AdanaMersin Yetkili Servis Şikayetimdir

Profil fotoğrafı
Muhammet
BMW Kalitesiz Plastik Kullanımı!

BMW KalitesizPlastik Kullanımı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
BMW X3 Cam Tavandan Su Alma Problemi

BMW X3 CamTavandan Su Alma Problemi

Profil fotoğrafı
Tümkan

Öne ÇıkanKonular

116 Logo
77
BMW
116
Detaylı İncele