to read complaints and reviews, or file yours.Arıza Nedeniyle Kullanılamayan Garantili BMW İçin Servis Desteği Sağlanmıyor
Merhabalar,
İlgili kurum ve kuruluşlara;
BMW Borusan Oto servis tıc. Aş.
Kullanmış olduğum 21AEG886 plakalı BMW Marka otomobilimin garantisi halen devam etmektedir. Diyarbakır da ikamet etmekteyim. Arıza ikaz bildiriminde kaynaklı otomobilimi kullanamıyorum (Sürücü desteği kısıtlı) servis ile görüşmemiz de otomobilin en yakın servise bırakılması gerektiğini iletti. Bulunduğum konumda servis bulunmamaktadır. Verilen arızadan dolayı başka bir şehir e yolculuk yapmak can güvenliğimi tehdit etmektedir. Servis den sevkini rica ettik geri çevirdiler. Garantili olan otomobilin ve arızasından dolayı marka dan şikayetçi olduğumu tüm kurum kuruluşlara ileteceğim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Özkan G., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Özkan G., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
BMW Borusan Oto şirketine ilgi ve alakalarından teşekkürlerimi iletiyorum aracımdaki arızayı hemen çözüme kavuşturdular bu konuyla ilgilen Borusan Oto çalışanlarına teşekkür ederim
