Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arıza Nedeniyle Kullanılamayan Garantili BMW İçin Servis Desteği Sağlanmıyor

profile
Özkan
26 Temmuz 2025 18:31
1.876
Özkan'ın Teşekkür Mesajı
“BMW Borusan Oto şirketine ilgi ve alakalarından teşekkürlerimi iletiyorum aracımdaki arızayı hemen çözüme kavuşturdular bu konuyla ilgilen Borusan Oto çalışanlarına teşekkür ederim”

Merhabalar,
İlgili kurum ve kuruluşlara;
BMW Borusan Oto servis tıc. Aş.
Kullanmış olduğum 21AEG886 plakalı BMW Marka otomobilimin garantisi halen devam etmektedir. Diyarbakır da ikamet etmekteyim. Arıza ikaz bildiriminde kaynaklı otomobilimi kullanamıyorum (Sürücü desteği kısıtlı) servis ile görüşmemiz de otomobilin en yakın servise bırakılması gerektiğini iletti. Bulunduğum konumda servis bulunmamaktadır. Verilen arızadan dolayı başka bir şehir e yolculuk yapmak can güvenliğimi tehdit etmektedir. Servis den sevkini rica ettik geri çevirdiler. Garantili olan otomobilin ve arızasından dolayı marka dan şikayetçi olduğumu tüm kurum kuruluşlara ileteceğim.

ariza-nedeniyle-kullanilamayan-garantili-bmw-icin-servis-destegi-saglanmiyor-1.jpg
28 Temmuz 2025 08:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

28 Temmuz 2025 13:19
31 Temmuz 2025 12:53
Özkan
Özkan
15 Ağustos 2025 20:31

BMW Borusan Oto şirketine ilgi ve alakalarından teşekkürlerimi iletiyorum aracımdaki arızayı hemen çözüme kavuşturdular bu konuyla ilgilen Borusan Oto çalışanlarına teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fikret
11 Eylül 2024 16:02
9.995
4
Gonca sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Gonca
13 Aralık 2023 17:32
7.675
"İkame araç desteği için teşekkürler..."

BMW Araçta Turbo Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Serdar
22 Şubat 2025 23:59
1.240

Borusan Oto'da Garanti Kapsamı Sorunu Ve Yüksek Fiyatlar

profile
Emre
30 Mart 2025 21:57
3.645
1
Egemen sonuçtan hiç memnun değil

Borusan'da Bakım Süreci Ve İkame Araç Sorunu

profile
Egemen
03 Kasım 2024 22:36
1.168
Benzer Şikayet Yaz