to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ağaçlı oto T**** Hanım tüm süreçteki ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Yeni parçalar için sipariş geçildi"
"Yardımlarınız için çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar"
BMW Prime kartım aboneliğimi başlatmamın üzerinden 20 günden fazla geçmesine rağmen tarafıma iletilmedi. Konuyla ilgili 30.06.2025 ve 01.07.2025 tarihlerinde BMW Prime müşteri hizmetlerine bağlanmama rağmen hiçbir somut gerekçe veya çözüm adına somut bir adım sunulamadı. Şikayetçiyim.
F30 2012 model aracımın vites topuzunun arkası soyulmaya ve kopmaya başladı. BMW gibi kaliteli aracın vites topuzunun kopması hiç hoş değil. Kapı kollarının soyulmasından sonra bir de vites topuzunun arka bölgesindeki kısımda kopmaya başladı. Ne kadar özenerek kullansamda ilk defa BMW marka aracımda...
"Hızlı çözüm ve ilgilerinden dolayı BMW'ye, Teknik Otoya, Borusan'a teşekkürlerimi iletiyorum."
"Firma yetkililerine ve özellikle Samandıra Borusan otoya teşekkür ediyorum kısa süre içerisinde dönüş aldım Emre bey sağ olsunlar ilgilendi güler yüzlü ve çözüm odaklı yaklaşımıyla çok yardımcı oldular randevumun ertesi günü parçanın garanti kapsamında ücretsiz değiştirileceğini ve parçanın sipariş edildiğini belirttiler şu an değiştirilecek parçanın getirtilmesini bekliyorum herhangi bir mağduriyet yaşatmadılar Borusan'dan memnun kaldım her zamanki gibi firma kalitesini belli etti tekrar tercihim Borusan Oto olacaktır sağ olun 🙏"
2018 model, 2019 trafiğe çıkışlı BMW 320d aracımda ön kapı kolları iç kısımdan soyuluyor. Yetkili servis, değişimin ücret karşılığında yapılacağını sö...
BMW 320i ED 2016 model aracım 80.200 km'de. Bakımları 77.600 km'de yapılmış olmasına rağmen '1 L yağ ekleyin' uyarısı alıyorum. Herkesin hayalini kurduğu bir markada böyle bir sorunla karşılaşacağımı asla düşünmezdim. Bu durumu nasıl çözeceğimi bilmiyorum. BMW yetkililerinden acil bir şekilde yardım...
2013 model BMW 3.20i aracımın yağ değişimini kontrol etmek istediğimde, yağ çubuğunun ucundaki plastik parçanın olmadığını fark ettim. Öğrendim ki birçok BMW sahibi de aynı sorundan muzdarip. Umarım bu durum aracıma bir zarar vermez. Bu sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Kayseri İnciroğlu BMW'ye navigasyon güncellemesi için 23.05.2025 tarihinde saat 10.15'te randevu aldım. Daha erken saatte orada olmama rağmen, beni öğleden sonra saat 15.00'e kadar beklettiler ve daha sonra bilgisayarımız dolu dediler. Aracın 2 veya 3 gün burada kalması gerektiğini söyleyip işimizi ...
BMW Türkiye’ye yakışmayan garanti uygulaması! 2022 model BMW 320 aracım henüz 60.000 km’de olmasına rağmen direksiyon kutusunda ciddi bir arıza meydana geldi ve servis, 200.000 TL’yi aşan bir onarım masrafı çıkardı. Üstelik garanti süresinin üzerinden sadece bir ay geçmiş olmasına rağmen, BMW Türki...
Tarafıma ait BMW 320 model aracımda, ön yolcu kapılarında zamanla meydana gelen yüzey erimesi ve yapışkanlık sorunu oluşmuştur. Bu durum, hem görsel açıdan rahatsız edici olup hem de kullanım açısından ciddi zorluk yaratmaktadır. Ayrıca, sol ön kapı (sürücü kapısı) merkezi kilit sistemiyle açılıp ki...
"Öztorun oto sorunlarımı giderdi çok teşekkür ederim"
Herkese merhaba, BMW 116i 2014 F20 kasa kodlu, 34KFG845 plakalı aracımı 20.03.2024 tarihinde, 59 bin kilometrede Borusan Oto İstinye'den S***** Bey'den aldım. Aracımı 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Geçen hafta, 09.06.2025 tarihinde Sakarya'dan dönerken aracımda motor tahrik arızasıyla karşılaşt...
2 Aralık 2024 tarihinde İzmir Özgörkey Otomotivden aldığım 35 ef 0183 plakalı BMW 320i model aracım bir süredir sabahları zor çalışıyor ya da çalışmıyor aracın aküsü bitik durumda. Sürekli ekranlarda uyarılar. Her gün araç stop ettikten sonra çalışır mı çalışmaz mı diye tedirginlik yaşıyorum. Aracım...
2015 model F30 kasa BMW aracımda bu sefer de arka kapı kolları eridi, çözüm istiyorum. Araştırdığımda, bu serilerde hep bu erime sorununun yaşandığını öğrendim. Gerekli desteği sağlayacağınıza inancım sonsuz. İki arka kapı kolu da erimiş vaziyette. İlgilenirseniz sevinirim.
BMW F30 aracımın tüm cam fitilleri zamanla çürümüş durumda. Bu sorun artarak devam ediyor. Bu durumun üretim kaynaklı olabileceğini düşünüyorum. Bu konuda BMW yetkili servisinin destek olacağına inanıyor ve en kısa sürede geri dönüş sağlamanızı rica ediyorum.
BMW F30 iç kapı kolu erimesi Aracım 2016 model, 128 binde. İç kapı kolları eriyor. Sorunun çözülmesini talep ediyorum. Daha önce yağ yakma şikayeti için yazmıştım fakat yardımcı olan olmadı, kendim yaptırdım hem de yüksek bir maliyetle. Hassasiyet bekliyorum…
2016 BMW 320 aracımın iç kapı kolları yapış yapış oldu. Kullanımda zorluk çekiyoruz ve bazı yerlerinde deformeler oluştuğu için de kötü bir görüntü oluşturuyor. Bu sorunun kronik olduğunu duydum. Ücretsiz değişim talep ediyorum. BMW Türkiye'den yardım istiyorum
Merhaba, Kayseri İnciroğlu BMW servisinde 2023 model aracımın ön camı çatlamıştı; camı değiştirdim ve bakım yaptırdım. Bakımda buji ve yağ filtresi değişti, yağı Castrol koymuşlar. Sivas'a döndüğümde buji kontrolü yaptırdım. Takılan bujiler Şampiyon marka buji ve aracım kırmızı ışıkta durduğumda old...
2016 BMW 320i F30 araca sahibim. Aracım geçmişte hep yetkili serviste işlem görmesine rağmen, uzun yola çıkmadan önce yağ seviyesine bakmak için çubuğ...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
