Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

BMW 116d Ön Cam Fitili 9 Yılda Taşlaşıp Döküldü, İçeri Su Alıyor

BMW 116d Ön Cam Fitili 9 Yılda Taşlaşıp Döküldü, İçeri Su Alıyor
BMW 116d Ön Cam Fitili 9 Yılda Taşlaşıp Döküldü, İçeri Su Alıyor
12 Mayıs 2025 10:551.537
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
İzmir Ege Servisten H**** Hanım konuyla özenli bir şekilde ilgilendi. Kendilerine buradan teşekkür ediyorum.

2016 model F20 BMW 116d aracımın ön cam altı ızgarasında ciddi deformasyon oluştu. Aracımın ön camın alt kenarı boyunca uzanan fitil, taşlaşmış ve parça parça dökülüyor. Yağışlı havalarda ve araç yıkandıktan sonra içeri su aldığını fark ettim. BMW gibi dünya markasına bu yakışmıyor. Henüz 9 yılını bile doldurmadan böyle bir sorunla karşılaşmak beni şaşırttı. Daha alt segment markaların, çok eski model araçlarında bile görülmeyen bu tür bir sorunun BMW gibi Premium bir markanın araçlarında kronik olarak meydana gelmesi üzücü. Borusan yetkililerinden, konu hakkındaki diğer şikayetlerde olduğu gibi BMW markasına yakışır bir şekilde bu sorunumun en kısa zamanda çözülmesi için gerekenin yapılmasını rica ederim.

12 Mayıs 2025 11:15 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Gökhan
13 Mayıs 2025 17:16

İzmir Ege Servis benimle iletişime geçip gerekli açıklamaları yaptı. Ben bu açıklamalar doğrultusunda aracımı estetik görünümünü etkileyen, dış etkenlere bağlı olarak dökülmeye başlayan ön cam alt fitilinin değişmesini talep etmekteyim. Teşekkür ederim.

Gökhan
13 Mayıs 2025 17:22

İzmir Ege Servisten H**** Hanım konuyla özenli bir şekilde ilgilendi. Kendilerine buradan teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

BMW 116d Ön Cam Fitili Dökülüyor, Su Alıyor, Çözüm Bekliyorum

16 Mayıs 2025 16:53990

"Borusan Otomotiv ve Bursa Teknik Otomotive teşekkür ediyorum. Çok iyi ilgilendiler ve gereken parça değişimini dedikleri günde yaptılar. İşte bu yüzden BMW."

BMW 116d Ön Cam Fitili Dökülüyor, Su Alıyor, Çözüm Bekliyorum
5
Çözüldü

BMW 116d'nin Silecek Izgarasında Beklenmedik Deformasyon

3 Şubat 2025 14:411.117

"İlgi ve alaka çok güzel gerçekten markanın ismine yakışan bir hareket bu kader memnuniyet. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

F20N2014 Model Ön Cam Fitil Çatladı Ve BMW Acil Çözüm Sunmalı

21 Ağustos 2024 16:343.428

"Öncelikle şikayeti bıraktıktan sadece 1 saat sonra ilgili müşteri temsilcisi Sinem Hanım arayıp sorun ile ilgili kaydımızı açtı. Ve 1 hafta içerisinde serviste ücretsiz garanti dahilinde değiştirildi. Toyota alacağınıza BMW alın en azından arkasında duruyorlar. İlgilenen müşteri temsilcime, Borusan Esenboğa 'ya teşekkür ederiz. Mağduriyeti en hızlı şekilde çözdüler"

F20N2014 Model Ön Cam Fitil Çatladı Ve BMW Acil Çözüm Sunmalı
F20N2014 Model Ön Cam Fitil Çatladı Ve BMW Acil Çözüm Sunmalı
F20N2014 Model Ön Cam Fitil Çatladı Ve BMW Acil Çözüm Sunmalı
F20N2014 Model Ön Cam Fitil Çatladı Ve BMW Acil Çözüm Sunmalı
+8

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2024 Model BMW 1.18i Ayıplı Mal

2024 Model BMW1.18i Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Metin
BMW Borusan Adana Mersin Yetkili Servis Şikayetimdir

BMW Borusan AdanaMersin Yetkili Servis Şikayetimdir

Profil fotoğrafı
Muhammet
BMW Kalitesiz Plastik Kullanımı!

BMW KalitesizPlastik Kullanımı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
BMW X3 Cam Tavandan Su Alma Problemi

BMW X3 CamTavandan Su Alma Problemi

Profil fotoğrafı
Tümkan
BMW Sorunları Bitmiyor Bıktım

BMW SorunlarıBitmiyor Bıktım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

116 Logo
77
BMW
116
Detaylı İncele