Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

BMW 116d Ön Cam Fitili 9 Yılda Taşlaşıp Döküldü, İçeri Su Alıyor

BMW 116d Ön Cam Fitili 9 Yılda Taşlaşıp Döküldü, İçeri Su Alıyor
BMW 116d Ön Cam Fitili 9 Yılda Taşlaşıp Döküldü, İçeri Su Alıyor
12 Mayıs 2025 10:551.537
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
“İzmir Ege Servisten H**** Hanım konuyla özenli bir şekilde ilgilendi. Kendilerine buradan teşekkür ediyorum.”

2016 model F20 BMW 116d aracımın ön cam altı ızgarasında ciddi deformasyon oluştu. Aracımın ön camın alt kenarı boyunca uzanan fitil, taşlaşmış ve parça parça dökülüyor. Yağışlı havalarda ve araç yıkandıktan sonra içeri su aldığını fark ettim. BMW gibi dünya markasına bu yakışmıyor. Henüz 9 yılını bile doldurmadan böyle bir sorunla karşılaşmak beni şaşırttı. Daha alt segment markaların, çok eski model araçlarında bile görülmeyen bu tür bir sorunun BMW gibi Premium bir markanın araçlarında kronik olarak meydana gelmesi üzücü. Borusan yetkililerinden, konu hakkındaki diğer şikayetlerde olduğu gibi BMW markasına yakışır bir şekilde bu sorunumun en kısa zamanda çözülmesi için gerekenin yapılmasını rica ederim.

12 Mayıs 2025 11:15 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Gökhan
13 Mayıs 2025 17:16

İzmir Ege Servis benimle iletişime geçip gerekli açıklamaları yaptı. Ben bu açıklamalar doğrultusunda aracımı estetik görünümünü etkileyen, dış etkenlere bağlı olarak dökülmeye başlayan ön cam alt fitilinin değişmesini talep etmekteyim. Teşekkür ederim.

Gökhan
13 Mayıs 2025 17:22

İzmir Ege Servisten H**** Hanım konuyla özenli bir şekilde ilgilendi. Kendilerine buradan teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

BMW 116d Ön Cam Fitili Dökülüyor, Su Alıyor, Çözüm Bekliyorum

16 Mayıs 2025 16:53990

"Borusan Otomotiv ve Bursa Teknik Otomotive teşekkür ediyorum. Çok iyi ilgilendiler ve gereken parça değişimini dedikleri günde yaptılar. İşte bu yüzden BMW."

BMW 116d Ön Cam Fitili Dökülüyor, Su Alıyor, Çözüm Bekliyorum
Çözüldü

BMW 116d'nin Silecek Izgarasında Beklenmedik Deformasyon

3 Şubat 2025 14:411.117

"İlgi ve alaka çok güzel gerçekten markanın ismine yakışan bir hareket bu kader memnuniyet. Teşekkürler..."

Çözüldü

BMW 1.16d Ön Cam Fitili Parçalanıyor Ve İçeri Su Alıyor

7 Mayıs 2025 18:011.030

"Borusan ve Borusan Oto Samandıra yetkili servisine ilgili bir şekilde sorunu çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim..."

BMW 1.16d Ön Cam Fitili Parçalanıyor Ve İçeri Su Alıyor
BMW 1.16d Ön Cam Fitili Parçalanıyor Ve İçeri Su Alıyor
Çözüldü

F20N2014 Model Ön Cam Fitil Çatladı Ve BMW Acil Çözüm Sunmalı

21 Ağustos 2024 16:343.428

"Öncelikle şikayeti bıraktıktan sadece 1 saat sonra ilgili müşteri temsilcisi Sinem Hanım arayıp sorun ile ilgili kaydımızı açtı. Ve 1 hafta içerisinde serviste ücretsiz garanti dahilinde değiştirildi. Toyota alacağınıza BMW alın en azından arkasında duruyorlar. İlgilenen müşteri temsilcime, Borusan Esenboğa 'ya teşekkür ederiz. Mağduriyeti en hızlı şekilde çözdüler"

F20N2014 Model Ön Cam Fitil Çatladı Ve BMW Acil Çözüm Sunmalı
F20N2014 Model Ön Cam Fitil Çatladı Ve BMW Acil Çözüm Sunmalı
F20N2014 Model Ön Cam Fitil Çatladı Ve BMW Acil Çözüm Sunmalı
F20N2014 Model Ön Cam Fitil Çatladı Ve BMW Acil Çözüm Sunmalı
+8
Çözüldü

BMW 118i Ön Cam Fitili Ve Silecek Izgarasında Erken Deformasyon Sorunu

28 Haziran 2025 02:302.304

2015 model, f20 BMW 118 i aracımın ön cam silecek altı ızgarasında ciddi de...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BMW 3 20 İed Aracım Yağ Çubuğu Sorunu

BMW 3 20 İedAracım Yağ Çubuğu Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
BMW Araçta Ön Sol Farda Aşırı Çizikler Mevcut

BMW Araçta Ön SolFarda Aşırı Çizikler Mevcut

Profil fotoğrafı
Gün
BMW 118 Su Alma Sorunu

BMW 118 Su AlmaSorunu

Profil fotoğrafı
Yavuz
2024 Model 2025 Çıkışlı BMW 420i Coupe Aracın Arızasını Çözemedi!

2024 Model 2025Çıkışlı BMW 420i Coupe Aracın Arızasını Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Ömer
BMW Nbt Ekranda Oluşan Lekeler

BMW Nbt EkrandaOluşan Lekeler

Profil fotoğrafı
Mustafa
BMW 216d Gran Coupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

BMW 216d GranCoupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular

116 Logo
77
BMW
116
Detaylı İncele