Bloom Collection (Gebze) İade Sorunu

Nisan 2025 tarihinde Kocaeli Gebze’deki Bloom Collection mağazasından Kado markasına ait bir tesettür tuniği 1700 TL’ye satın aldım. Ürünü yalnızca 1-2 defa giydim ve ilk 30 derecelik yıkamada tunikte ciddi bir renk solması meydana geldi. Ürünün ilk aldığım zamanki görüntüsü tamamen bozuldu.

Yaşadığım bu sorun sonrası mağaza ile iletişime geçtim, fişimi de ibraz ettim. Ancak mağaza yetkilileri şikayetimi kabul etmediler ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Kado markasına ait bir ürünün bu kadar kısa sürede ve düşük sıcaklıkta yıkamada bu şekilde deforme olması kabul edilemez.

Ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.