to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Cevapsız Ve Satıcıya Erişilemiyor
20 Haziran 18:441
Instagram’da “Blacmecomfortco” adlı sayfadan bir pantolon siparişi verdim. Ürün yaklaşık 4 gün içinde elime ulaştı ancak gelen pantolonu beğenmediğim için iade etmek istedim. Ödemenin tamamını kartla, 1.290 TL olarak yaptım.
İade talebim için önce WhatsApp üzerinden kendilerine yazdım fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Ardından Instagram sayfasını ve siteyi tekrar bulmaya çalıştığımda sayfaya/satıcıya ulaşamadığımı fark ettim. Ne iade adresine ne de müşteri hizmeti gibi bir kanala erişim sağlayamıyorum.
Ürünü iade edip ödediğim 1.290 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Satıcının iletişim bilgilerinin ve bu Instagram sayfasının incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
