İade Ücreti Ödenmedi Ve Firma İletişim Kuramıyor


Moda. Kampanya adlı Instagram sayfasından üç adet kot pantolon siparişi verdim. Ürünler 2 Nisan Perşembe günü elime ulaştı, ancak gönderilen pantolonların siparişle hiçbir alakası yoktu. Ben de 3 Nisan 2026 tarihinde ürünleri kargo ile karşı ödemeli olarak iade ettim ve kargonun satıcıya teslim edildiğine dair takip kaydım ile dekontlarım bulunmaktadır.
İade sonrasında Instagram üzerinden yazdığımda, bana 14 gün içinde ödediğim 1500 TL’nin hesabıma geri yatırılacağı söylendi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Üstelik sonrasında tekrar yazmak istediğimde Instagram sayfalarını kapattıklarını gördüm ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Tüm yazışmalar, kargo takip bilgileri ve ödeme kanıtları elimde mevcuttur.
Ödediğim 1500 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili hesabın incelenmesini ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.


Instagram üzerinden “İmalattan Kot” adlı sayfadan toplam üç adet kot pantolon siparişi verdim ve ürünler 2 Mart’ta elime ulaştı. Ürünleri beğenmediğim için kendi yönergelerine uygun şekilde, tüm parçaları eksiksiz olarak 3 Mart’ta Aras Kargo ile kendilerinin verdiği iade kodunu kullanarak geri gönde...

Instagram üzerinden “İmalattan Kot” sayfasından kot pantolon siparişi verdim. Ürünler 28 Şubat tarihinde kargoyla tarafıma teslim edildi ancak bedenleri uymadığı için iade etmek istedim. Kapıda ödeme ile ücretini ödedim. Ürünleri iade edebilmek ve ödediğim ücretin tamamının hesabıma geri yatırılmas...
18.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden kargopantolon sitesinden 3 adet kargo pantolon siparişi verdim ve toplam 1000 TL ödeme yaptım. 21.01.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürünler yerine tamamen alakasız şekilde sadece 2 adet çocuk kot pantolonu gönderildi. Gönderilen ürün...
26 Şubat’ta Instagram üzerinden Arel Moda Butik adlı hesaptan iki adet pantolon siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 699 TL olarak yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dair gerçek bir işlem yapıldı. Sürekli mesaj atarak kargo durum...
Yorumlar