Brand By Lungo

7 Kasım tarihinde Instagram’daki brandbylungo hesabından 1 adet pantolon siparişi verdim ve 1.650 TL ödemeyi banka kartımla online olarak yaptım. Ödeme sonrası mail ile bir bilgilendirme gelmişti ancak şu an o maili bulamıyorum. O tarihten bu yana ne ürünle ilgili ne de kargoya dair hiçbir bilgilen...

Instagram üzerinden 249 TL ödeyerek bir burun temizleme aparatı siparişi verdim. Teslimat adresim Bursa, Nilüfer’dir. Sipariş ettiğim üründe satış portalında ve ürün görsellerinde çift taraflı bıçak olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak bana gönderilen ürün tek taraflı bıçaklı çıktı ve tamamen farklıyd...

By Lungo’nun kendi internet sitesinden 14 gün önce bambu pantolon siparişi verdim (#2081). Siparişimin ödemesini kredi kartı ile tek çekim olarak 1.450 TL ödedim. Ancak aradan geçen 14 güne rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde kargo firması veya takip numarası bilgisi verilmedi. Sipa...

Bu firmadan 1 adet pantolon aldım. Aldıktan sonra kargo takip numarası gibi bilgiler gelmeyince kendilerini aradım. Kargo takip bilgisi vermediler, sürekli bir oyalama içerisindeler. İade talep ettim, ancak kargo gelmeden iade edemeyeceklerini söylediler. Daha fazla insanın mağdur olmaması adına yar...

10/08/2025 tarihinde brandbylungo.com internet sitesinden 3 adet bambu fiber pantolon (m beden, siyah, mavi ve kahverengi) olmak üzere toplam 3.370 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram: 1845. Teslimat adresim İstanbul/Küçükçekmece. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşm...

brandbylungo.com üzerinden iki adet Bambu Pantolon siparişi verdim (#1749). Ürünler elime ulaştığında, ikisinin de kesimlerinin farklı olduğunu ve birinin defolu olduğunu hemen fark ettim. Ürünleri hiç kullanmadım, etiketleri halen üzerinde. İade politikasında belirtilen 30 günlük süreye uygun şeki...

İletişim bilgilerinin hepsinden ulaşmaya çalışmama rağmen dönüş yapmıyorlar. Ürün 15 günde geldi. Kargonun yurt dışından geldiğini bilmiyordum. Ürünler istemediğim renklerde geldi. İade almamak için müşterileri ciddiye almıyorlar. Bu insanların para kazanmaması lazım.

26 Mayıs tarihinde brand by lungo sitesinden sipariş verdim, ürün hala elime ulaşmadı. Ürünle ilgili ne bilgi veriyorlar, ne kargo maili geliyor, ne mesajlara doğru düzgün dönüş sağlıyorlar. Bir' şeyi kargolamak bu kadar zor olmamalı, işinizi düzgün yapamayacaksanız hiç yapmayın. Para iadesi istiyor...

Brand By Lungo aldığım pantolonların bedeni küçük geldiğinden iadesini istedim ancak kampanyadan alındığı için iade kabul edemeyeceklerini belirttiler. Bunun üzerine Instagram hesabına yorum yaptığım için beni engellediler. Hiçbir şekilde maillere cevap vermiyorlar.