to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verilen Ürün Gönderilmedi, İade Talebi Karşılanmadı
5 Aralık 2025 22:282.379
Black Fashion’dan 27.11 tarihinde volan kol Gold düğmeli siyah bisiklet yaka bluz sipariş ettim. Siparişim #13191 numaralı olup, ürün için kredi kartı ile 673,91 TL ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen ürünüm tarafıma hiç gönderilmedi.
Siparişten sonra firmaya WhatsApp üzerinden 01.12 tarihinde yazmama rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mesajlarım yanıtsız bırakıldı. Ne kargoya verildiğine dair bir bilgi aldım ne de gecikme hakkında açıklama yapıldı.
Ürünüm gönderilmediği ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için ödediğim 673,91 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu marka kesinlikle haksız kazanç sağlıyor. İade ücretlerini ödemiyor, müşterilerin mesajlarına dönüş sağlamıyor. Aradığınız halde ulaşamıyorsunuz. Google yorumlarında beş yıldız verenlerin bile sahte olduğunu düşünüyorum. İade alamayanlar olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurursak ancak o şekilde sonuç alabileceğimizi düşünüyorum.