Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Black Decker Şarjlı Şarjlı Süpürge Kronik Elektronik Kart Arızası

5 Temmuz 2024 10:149.231

Blackdecker marka şarjlı dikey üst model olan süpürge aldım. Bu süpürgeden aynı zamanda ablam ve bir başka akrabam olmak üzere üç kişi satın aldık. Benim ve diğerlerinin süpürgelerinde sürekli olarak elektronik kart arızası oluşmakta. Hepimiz süpürgeleri servise gönderdik. İlk seferde problem çıkmadı, yapıp gönderdiler. Diğer seferlerde hatalı kullanım vb. şeyler söyleyerek makineyi bozduğumuzu bildirdiler. Bizi suçlayıcı sözler söyleyerek bizden para talep etmektedirler. En son süpürgeyi gönderdiğimde benden 5500 TL para talep ettiler. Serviste görevli personel son derece kaba ve kırıcı, üslubu bozuk bir kişidir. Müşteriye bağırarak üst perdeden konuşmaktadır. Bu süpürgede kronik elektronik kart arızası sıkıntısı vardır. Doğru dürüst 1 yıl bile kullanamadım. Tarafıma bir an evvel yardımcı olunmasını istiyorum. İstanbul servisteki personel ayrıca 'Siz ne yazarsanız yazın, hangi şikayette bulunursanız bulunun ben haklı çıkarım' diyor. Acilen yardımcı olun. 0542********29. Ö**** K****. Kahramanmaraş Pazarcık

Yorumlar

25 Ekim 2025 09:21

Bende de 1 ay da motor arızası verdi kullanıcı hatası diye motoru ücretli değiştirdiler şimdi de kartı arızalı

6 Kasım 2024 23:08

Hayatta yardımcı olmazlar. Biz de Markayı güvenilir biliyorduk. Motor arızası ve kullanıcı hatası deyip geri gönderdiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne götürdüm. Lehime karar çıktı. İptal için mahkemede dava açtılar bir yıldır sonucu bekliyorum. Siz de yılmazın. Hakkınızı sonuna kadar arayın.

Benzer Şikayetler

Arçelik Servis Ve Müşteri Hizmetleri.

29 Ağustos 2023 11:421.559

Arçelik. Mayıs ayında teslim ettiğim dikey şarjlı süpürgemi kendi ellerimle Lüleburgaz servisine teslim ettim. Asla geri...

Black&Decker Süpürge Arızaları ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

29 Ocak 2025 11:464.266

Black Decker marka şarjlı dikey üst model olan süpürgeyi annem için aldık. Aldığımızdan beri hiç uzun kullanım yapamadık...

3

Elektrik Süpürgesi Servis Sorunu Ve Gecikme

28 Ocak 2025 17:171.027

Black Decker dik elektrik süpürgesi satın aldım, birkaç ay sonra arıza yaptı. Kutusundaki servisi arayıp buldum fakat fi...

BHFEV36B2DW Logo
Black&Decker
BHFEV36B2DW
Detaylı İncele