Black&Decker Kalitesiz Ürün ve Servis Hizmeti
İdefix'ten Black&Decker marka şarjlı süpürge aldık. Aralık ayında bir kere kullandık, makine bozuldu. İdefix'e, aldığımız yere, iade talebi için geri yolladık. Makine açıldığı için iade almayıp, servise yönlendirildik. Bir hafta sonunda servisten cevap geldi. Filtresi tıkandığı için ana kartı yanmış ve yapıldı. Geri verildi. Hiçbir şey anlamadık. Bir kere kullandığımız makine nasıl filtre tıkanıyor ve ayrıca kartı yanıyor? Ve bir daha bu arıza olursa garanti kapsamına girmeyeceği söylendi. Böyle bir marka görmedim. Bu arada süpürgenin fiyatı da 6500 TL.







