to read complaints and reviews, or file yours.Black&Decker Dik Süpürge Arızası Ve Servis Problemi
N11 sitesinden nisan ayında Black&Decker bhfev36b2dw-qw 36v 2.5ah floor extension stick v dikey süpürge aldım. Süpürge bu hafta itibariyle bozulacak kullanım dışı kaldı. Arızasıda, sürekli yerinde şarjda durmasına rağmen güç düğmesine basınca ledler yanıp yanıp sönüyor. Fakat süpürge çalışmıyor. Sanki şarjı bitmiş gibi. Maltepe yetkili servise götürdük 2 aylık süpürgeye filtreden dolayı motor arızası teşhisi konuldu. Süpürgenin neredeyse yarı parası kadar para istiyorlar. (2000₺) Black&Decker internet sitesinde mail iletişimi yok. Telefon numarası var. Telefonu arıyorum geçersiz numara diyor.
Motor arızasına "kullanıcı hatası" teşhisi konulduğu için süpürgeyi yetkili servisten aldım. Tamir olursa dışarıda parasıyla yaptırıp bir süre daha kullanmaya çalışacağım. Black&Decker benim sağlamlık olarak güvendiğim markaydı. Yetkili servisin Anadolu yakasında tek oluşu, servisin tutumu markadan tamamen soğuttu. Bu markayı alırken aklınızda bulunsun.
Merhaba aynı durum benimde başıma yeni geldi. LED yanıyor ama çalışmıyor. Nasıl çözdünüz acaba