to read complaints and reviews, or file yours. 
Black&Decker'dan Vatan Bilgisayar üzerinden aldığım dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl kullandım. Son 5-6 aydır cihaz hem çok gürültülü çalışıyor hem de vakum gücü oldukça zayıfladı. Ayrıca şarjı da tamamen bozuldu. Ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim (servis no: 193ms0001108). Ancak bana sadece bataryanın garanti kapsamında olduğunu, diğer arızalar için ise önce 3800 TL, sonra 3500 TL ücret talep ettiklerini belirttiler. Oysa ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak aynı şekilde ücret talebinde bulundular.
Ürünün garanti kapsamında ücretsiz tamir edilmesini veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Black & Decker BHFEV362D-QW 36V kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum, tamamen çalışmıyor. Ürünü Vatan mağazasından satın aldım ve garanti süresinin devam ettiğini düşünüyorum, fakat garanti belgesine şu an ulaşamıyorum. Sorun başladıktan sonra tüm önerilen kontrolleri yaptım, ...
Vatan Bilgisayar'dan Black & Decker marka dikey süpürge aldım. Ürün defalarca arıza yaptı. Garantisi olmasına rağmen, markanın ürünün arkasında durmadığını görüyorum. Ürün arızalı halde ve kullanamıyorum. Black & Decker marka ürünü aldığıma çok pişman oldum. Sürekli kullanım hatası diyorlar ve sorum...
2024 Kasım ayında Afyon Vatan Bilgisayar dan Black+Decker marka şarjlı süpürge satın aldım. Yaklaşık 11 ay dolmadan cihazda iki farklı arıza yaşadım. ...
Merhaba, Black & Decker dikey şarjlı süpürgem ikinci kez aynı arızadan dolayı servise gönderildi. İlk arızada garanti kapsamında yapıldı ve gönderildi, fakat bu sefer benden arızanın giderilmesi için 3800 lira istediler, garanti kapsamına girmiyormuş. Black & Decker müşteri hizmetlerini aradım, 'Biz...
11.12.2023 tarihinde Vatan'dan aldığımız Black&Decker markalı süpürgeyi 2024 Ekim ayında servise çekmiyor diye gönderdik. Servisten geldiğinde başlığın fırçası çalışmıyordu ve motorundan çok fazla garip bir ses geliyordu. Vaktim olmadığı için hemen götüremedim. Şehir dışına çıkıp tekrar geldiğimde V...
Yorumlar