Black Butik (Pınar Kılıçdoğan) Yanlış Beden Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Instagram üzerinden zare boutique (https://zarebutik.com.tr) sitesinden aldığım markanın elbisesi için 44 beden giydiğimi belirttim ve hangi bedeni alabileceğimi sordum. Hiçbir beden ölçüsü sormadan 44 bedenin uygun olacağını yazdılar. Ben de siparişi verdim ve IBAN'a ücreti gönderdim. Ürün geldiğin...

Instagram hesabı üzerinden sipariş oluşturdum 44 beden bir takım siparişi verdim ürünün yelek kısmı çok bol lakin pantolon ve gömleği çok daha dar bir yapıya sahip ve ürün kirli geldi koltuk altı sarı gömleğin pantolonu lekeli bilgi verdim bu şekilde en büyük beden bu ellerinde olmadı ürün iade etme...

Feyza Demir Butik’ten Instagram üzerinden pantolon tunik takım siparişi verdim ve ödemeyi IBAN yoluyla 2200 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim kargoya verildikten 4 gün sonra elime ulaştı. Paketi açtığımda tunikte makasla kesilmiş gibi bir yırtık olduğunu fark ettim. Hemen firmayla iletişime geçti...

18 Ağustos’ta Instagram üzerinden Tesettür Giyim’den H****** ikili takım siparişi verdim (#271223). Ürünü 40 beden olarak aldım; alt parça tam olurken, üst parça aşırı dar ve 36 beden gibiydi. Ücret iadesi talep ettim ancak şirket kuralları gereği iade yapılamayacağı, şikayet edersem de 300 TL kesin...

Kendilerinden 27 Aralık 2024'de bir elbise satın aldım. Ürün indirime girmişti ve sitelerinden alamayacağımı, IBAN'larına göndermem gerektiğini söylediler. Ürün elime ulaştığında bedeni olmadı ve dekoltesi çok fazlaydı. Bunun üzerine iade etmek istedim ancak indirimli ürün olduğunu ve iade yapılamay...