Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
05 Kasım 2025 23:01
-

28 Ekim tarihinde Black Bears internet sitesinden 6182 sipariş numarası ile Outlook erkek trekking pantolon (Ultra micro-XL, antrasit) satın aldım. Siparişin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte Black Bears’ın sitesinde sadece e-posta iletişimi olduğu için üç defa mail gönderdim; ancak hiçbirine geri dönüş alamadım. Telefonla veya farklı bir kanaldan ulaşma imkanım olmadı.

Siparişin ödemesini kredi kartı ile iki taksit halinde, toplam 1400 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İzmir’dir. İlk kez bu siteden alışveriş yaptım ve yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle artık ücret iadesi talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

teslim-edilmeyen-siparis-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
06 Kasım 2025 11:45 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sistemsel bir sıkıntıdan dolayı Derya Beyi mağdur etmişiz gün içerisinde görüşülüp Ödemesi yapıldı özür babında hediyesi yol aldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülfer sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Ödenmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Gülfer
22 Ekim 2025 17:32
1.346

Tekrar Eden Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
29 Eylül 2025 13:57
2.371
tekrar-eden-siparis-iptali-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Teslim Edilmedi, İletişime Ulaşılamıyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Nurcan
25 Ekim 2025 21:49
736
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Eylül 2025 17:01
699
Eksik Gönderilen Ürünün İadesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim
Eksik Gönderilen Ürünün İadesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim
Eksik Gönderilen Ürünün İadesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Para İadesi Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
06 Ağustos 2025 09:44
572
Benzer Şikayet Yaz