to read complaints and reviews, or file yours.24 Eylül 2026 tarihinde BKM üzerinden toplam 3.957 TL tutarında, çoğu kızımın derslerinde kullanacağı kitaplardan oluşan... bir sipariş verdim. Siparişimde yaklaşık on adet ürün bulunuyor. Dokuz tanesi “tedarik edildi” görünürken, bir ürün “tedarik sürecinde” olarak kalmaya devam ediyor ve bu nedenle s
26.09.2026 tarihinde BKM Kitap internet sitesinden toplam 701,60 TL tutarında kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ts2...60931300122. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargom bana teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca BKM Kitap müşteri hizmetle
BKM Kitap’tan 23 Eylül Çarşamba günü yaklaşık 500 TL tutarında kitap siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ...ürünlerim tarafıma ulaşmadı ve siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tarafıma gönderilen link üzerinden sipariş durumumu kontrol etmeye çalıştığımda da sisteme
BKM Kitap’tan ts240931274037 ve ts230931259712 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Ürünler için “tedarik edildi” yazmasına... rağmen 3 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. Bu kitapların en geç 29.09 tarihinde elimde olması gerekiyor, ancak süreç uzadığı için mağdur oluyorum. Siparişlerimin acile
BKM Kitap üzerinden verdiğim ts160931175388 numaralı siparişim, “3 iş gününde kargoya verilir” denmesine rağmen 6 gündür... hâlâ hazırlanmadı ve kargoya teslim edilmedi. Bu gecikme nedeniyle siparişi hediye olarak göndereceğim kişiye karşı mahcup oldum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığ
17 Eylül’de BKM Kitap üzerinden ts160931172151 numaralı siparişle dört adet kitap satın aldım. Aradan günler geçmesine r...ağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Site üzerinden ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş yap
BKM Kitap üzerinden kızımın okulu için 22.08.2026 tarihinde toplam 2.059 TL tutarında, online ödeme ile bir kitap sipari...şi verdim. Sipariş numaram TS220830999534’tür. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor/tedarik sürecinde” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmam
BKM uygulaması üzerinden 27 Ağustos tarihinde bir sipariş verdim. Ödemesi yaklaşık 1000 TL tutarında olmak üzere toplam ...1091,33 TL olarak tahsil edildi ve siparişime ts270831034868 numarası atandı. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “tedarik edilecek” ibaresi görünüyor
27 Temmuz 2026 tarihinde BKM Kitap mobil uygulaması üzerinden toplam 1.196 TL tutarında KPSS hazırlık kitapları siparişi... verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve “siparişiniz alındı” aşamasında bekliyor görünüyor. Sınav tarihim yaklaştığı için bu kitapla
"Teşekkürler"
13.06.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden bir KPSS seti siparişi verdim. Ara...dan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasına bile alınmad
21 Haziran’da saat 16.00–17.00 civarında BKM Kitap üzerinden verdiğim ts210630458542 numaralı siparişim, üzerinden günle...r geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve tarafıma gönderilmedi. Siparişimin bu kadar uzun süre beklemede kalması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Siparişimin bir an
6 Haziran’da BKM Kitap üzerinden ts060630340924 numaralı kitap siparişini v...erdim. Tahmini teslim tarihi belirtilmedi, ancak bugün itibarıyla hâlâ elim
3 Haziran 2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden toplam 13 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 2783236627996. Ödemem...i kredi kartı ile, iyzico güvencesi üzerinden 1.880,41 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve üç gün
BKM üzerinden 31 Nisan tarihinde 6 adet kitap siparişi verdim. Sistemde sip...ariş numarası olarak bkhj0130295160 görünüyor. Siparişi verdikten ertesi gü
21 Mayıs’ta BKM Kitap üzerinden içinde birçok kitap bulunan bir sipariş verdim. Ts210530230821 numaralı bu siparişim içi...n 1.096 TL ödeme yaptım. Ancak bugün 1 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde kargoya bile verilmemiş olarak görünüyor. Siparişimi acil olarak kullanmam
03.04.2026 tarihinde saat 18.51’de BKM Kitap üzerinden 2 adet kitap siparişi verdim. Ts030429896081 numaralı bu siparişi...m günlerdir sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ödemeyi kredi kartıyla, 772 TL olarak yaptım ancak buna rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendi
