Teslim Edilmemiş 6 Kitap Siparişi Ve Bilgi Eksikliği

BKM üzerinden 31 Nisan tarihinde 6 adet kitap siparişi verdim. Sistemde sipariş numarası olarak bkhj0130295160 görünüyor. Siparişi verdikten ertesi gün bu numara ile bir kayıt oluştu ancak üzerinden yaklaşık altı gün geçmesine rağmen kitaplarım tarafıma ulaşmadı ve hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı.
Herhangi bir bilgilendirme mesajı, kargo takibi ya da açıklama da almadım. Siparişimin ne aşamada olduğuna dair net bir bilgiye erişemiyorum.
BKM’den, 6 adet kitaptan oluşan bu siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.















