
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"
BKM Kitap'tan 30 Nisan'da 2 adet aynı kitaptan satın aldım. Bugün 14 Nisan ve kitaplar hâlâ gelmedi. MNG Kargo'da aktarm...ada kaybolan kitaplarımın para iadesi için kargo firması ile görüşüyorum ve iki haftadır sonuç yok. Nasıl bir sistemse, kargonun kaybolduğu ancak ben kargo firmasını arayınca ortay


BKM kitabın kendi uygulamasından almış olduğumuz kitaplar yasal bekleme süresince tarafımıza gönderilmediği gibi para ia...desi yapılmış şeklinde mesajla bildirim yapıldı. Kitaplar gönderildiğinde SMS veya mail gönderilebilirdi. MNG Kargo size ulaşamamış diyorlar. Kargo ile görüştüğümde ise numaranız y
Sizden kitap siparişinde bulundum. Kargoist gibi vasat bir şirketle kargoya gönderdiniz. Komşuma bırak seçeneğini seçmem...e rağmen beni aramadılar, komşuma da bırakmadılar. Şimdi ise iade süreci başlatıldığını bana kaba bir şekilde ilettiler. Siparişimin iadesinin derhal iptal edilmesini ve bana ulaşt



Eylül 26 ında aldığım ürün bugün ekimin 7 su olmuş hâlâ gelmedi. Call cente...r da bir hanım efendi ismi D**** hanımefendinin MNG Kargo ya ilettik cevap

BKM kitap tarafından 10 gün önce verdiğim sipariş teslim edilmedi ve ısrar ile teslim edildiği iddia ediliyor. MNG Kargo... teslim edildi diyor ancak tarafıma ne kod ne de başka bir iletişim sağlanmadı. BKM müşteri temsilcilerine 4 defa bu konuda ulaşmama rağmen halen dönüş sağlanmadı.

Ben BKM kitapevinden 16 Mart cumartesi günü sipariş verdim. Kargo bugün yani 21 Mart öğlen saatlerinde elime ulaştı ama ...gelen ürünler benim ürünlerim değildi. Kargonun dışında benim adım olduğundan dolayı dağıtımdaki arkadaş kargoyu alamayacağını müşteri hizmetlerine ulaşmam gerektiğini söyledi. Wha

6 Aralık 2023'te BKM Kitap'tan aldığım kitaplar hala gelmedi. MNG Kargo'ya verildiği gözüküyor. Siparişlerimde takip num...arası uydurma, sahte; MNG Kargo'ya ürünüm verilmemiş. MNG Kargo böyle bir ürün olmadığını söylüyor. 639,50 TL olan siparişimi yollamıyorlar. Müşteri temsilci telefonu kapanıyor. Ki

"Teşekkürler siz bir kitap firmasısınız fikrimce kargonun bu kadar yavaş olmaması lazım"
3 Kasım'da verdiğim sipariş hala hazırlanıyor diye görünüyor. Bir an önce k...argoya verilmesini veya paramın iade edilmesini rica ediyorum. Sipariş numa

BKM Kitap firmasına 05.10.2023 tarihinde vermiş olduğum kitap siparişi 10.10.2023 saat 16.00 itibari ile hala kargoya ve...rilmedi. Ayrıntı aşağıdaki gibi "05.10.2023 10:37 TS0510******45 Online Ödeme Siparişiniz Hazırlanıyor MNG 409,90 TL" mağduriyetimin bir ana önce giderilmesini istiyorum. Kızımın

Nalan A****, TS110920396530 numaralı siparişim elime ulaşmadı. MNG Kargo teslim edildi. Mesajını gönderdi ancak sipariş...im ortada yok. Kargo yetkilileri sizinle temasa geçmemi istedi. Kargo çalışanına ulaşamadıklarını söylüyorlar. Kitaplarımı yeniden gönderebileceğinizi MNG Kargo dan ücretinizi ala

Merhaba BKM üzerinden kitap sipariş vermiştim ve bunu getiren kargo da MNG Kargo taşıyıcı dün dağıtıma çıkmasına rağmen ...kargom gelmedi ve beni kargoyu taşıyan dağıtıcı aramadı üstüne verilen adrese bile gelmeye zahmet etmediler. Müşteri temsilcisini aradığımda ise gelin alın dediler. Kargomu geri ge
BKM sitesinden kitap sipariş etmiştim. Siparişlerim listesinde kitapların kargoda olduğu gösteriliyor ancak MNG Kargo bö...yle bir paketin kendilerine teslim edilmediğini söylüyor. BKM iletişim numarasını arayınca asla bir muhataba ulaşamıyorum. Sekreter sürekli aynı şeyleri söylüyor, beni müşteri tems

BKM kitap sitesinden MNG Kargo ile 24 tane kitap aldım. Lakin kargom 1 haftadır gelmedi üstelik varken satın aldığım kit...ap şu anda stoktan kaldırılıp benden de iptal edilmiş. Bir hafta içinde geleceğini düşündüğüm için bir kereden hepsini aldım çözecek kitabım yok şu anda ve hayal kırıklığına uğradı
BKM kitaptan 5 eylülde Balıkesir'e kitap siparişi verdim. Önüme çıkan kargo seçeneklerinden MNG Kargo'yu seçip kargo ücr...eti ödeyerek siparişimi tamamladım. Ancak bugün MNG Kargo Plevne biriminizden kargonuzu alabilirsiniz diye mesaj atmış. Simdi soruyorum madem o mevkiye bu kargo çalışmıyor seçenek

23.07.2023 tarihinde Bkmkitap sitesinden satışta olan 3 kitap sipariş verdim ve sipariş vermiş olduğum tüm kitapların si...parişi onaylandı buna rağmen siparişimden birkaç gün sonra sipariş ettiğim 1 kitabın satışta olmadığı söylenerek para iadem yapıldı ve benim ilk mağduriyetim satışta var olarak gös
BKM kitap online sayfasından 11.07.2023 tarihinde bir kitap sipariş verdim. Bugünlerde kitap tedariklerinde sıkıntı olab...ileceği için gecikme olduğunu düşünüyordum. Siteye girip konu ile ilgili soru sormak istediğimde MNG Kargo tarafından 14.07.2023 tarihinde SB**ZB** isimli bir kişiye teslim edildiğ