to read complaints and reviews, or file yours. 
25.02.2026 tarihinde düzenli olarak alışveriş yaptığım Iyzico (BKM Kitap sitesinde) ödeme ekranına geldiğimde, telefonuma bağlı olarak Iyzico üzerinde daha önce kullandığım bir banka kartının kayıtlı olduğunu gördüm. Iyzico’da herhangi bir hesabım yok, ayrıca bu kartın nasıl ve ne zaman kaydedildiğini de bilmiyorum. Kart numarası daha önce kullandığım kartıma ait.
Iyzico üzerinde görünen bu kayıtlı kartı sistemden kendi başıma silemiyorum ve bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Aynı kart BKM Kitap tarafında da kayıtlıysa oradan da tamamen kaldırılmasını istiyorum.
Iyzico ve BKM Kitap’ın, adıma görünen bu kayıtlı kart bilgisini acilen sistemlerinden silmesini ve gerekiyorsa güvenlik incelemesi yaparak tarafıma bilgilendirme sağlamasını talep ediyorum. (Ayrıca neden iznim olmaksızın böyle bir kayıt yapıldı ve neden kendim silemiyorum )
29 Kasım 2025 tarihinde saat 15:19 civarında Bkmkitap uygulaması üzerinden ödeme yaparken kullandığım kartı sistemden silmek istedim, ancak uygulamada kart silme seçeneği bulunmadığını gördüm. Bu sırada kart bilgilerimin Iyzico ödeme sistemi üzerinde kayıtlı olduğunu ve farklı sitelerde de kullanıla...
12 Ekim 2025 tarihinde BKM Kitap üzerinden ts111028064255 numaralı siparişimi verdim. Sipariş sırasında kartımı kayıt etmeden işlem yapmak istememe rağmen, ödeme seçenekleri arasında Iyzico altyapısında kartımın kayıtlı olduğunu fark ettim. Özellikle “... İle biten kartınızla hemen ödeme yapabilirsi...
BKM Kitap sitesinden bugün alışveriş yaptım İyzico ile ve iznim olmadan kartım kaydedilmiş. Kartımın silinmesini istiyorum. Ben silecektim fakat sil butonu yoktu, bu yüzden Şikayetvar'a yazmak zorunda kaldım. Lütfen kartımı silebilir misiniz, rica ediyorum. Ben silemedim. Sadece kartımın silinmesini...
BKM'den online olarak kitap aldım fakat herhangi bir onay almadan kartım Iyzico'ya kaydedilmiş. Bilgilerimin ivedilikle silinmesini talep ediyorum çünkü BKM sitesinde böyle bir işlem seçeneği yok. Bu sorun bu siteyi kullanan herkes için geçerlidir. En kısa zamanda çözüm sunulmasını bekliyorum.
27 Ağustos tarihinde Iyzico/Bkmkitap üzerinden, bilgim ve iznim dışında kredi kartımdan 1291 TL tutarında bir para çekilmiştir. Ben bu işlemle ilgili hiçbir alışveriş yapmadım, herhangi bir abonelik veya otomatik ödeme talebim de olmadı. Kart bilgilerim kesinlikle iznim dışında kullanılmıştır. Duru...
Yorumlar