Bkmkitap BKM Kitap Sipariş İptali Ve İade Talebime Ulaşamıyorum

29 Ekim 2025 15:141.537

Benzer Şikayetler

BKM Kitapta Sipariş İptal Edildi Ücretim İade Edilmedi

10 Ekim 2025 11:152.563

05.10.2025 tarihinde BKM Kitap’tan ts0510******42 numaralı siparişimle toplam 1.404,45 TL tutarında 3 kitap ve 3 kalem s...atın aldım. Siparişim günlerce “tedarik edildi” olarak göründü ancak kargoya verilmedi. Bunun üzerine siparişimin iptalini talep ettim ve iptal işlemi gerçekleştirildi. İptal edile...

Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebime Dönüş Yapılmıyor

Hilal

Bkmkitap

22 Eylül 2025 18:381.794

BKM Kitap üzerinden ts200927749906 numaralı siparişimde, yanlışlıkla G***** isimli kitabı aldık. Siparişi cumartesi günü... verdikten yaklaşık 10 dakika sonra iptal talebimi mail yoluyla ilettim. Ancak bugüne kadar sadece yüzeysel bir cevap aldım ve müşteri hizmetleriyle de telesekreter dışında kimseyl...

2 Destek

BKM Kitapta Siparişimi İptal Edemiyor Ve Destek Alamıyorum

Zeynep

Bkmkitap

19 Ekim 2025 10:501.696

18 Ekim tarihinde BKM Kitap üzerinden “Bülbül Kapanı-3” ve “Kalp Sonunu Kendi Seçer” kitaplarından ikişer adet sipariş v...erdim, sipariş numaram ts181028144003. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1006,50 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” ve “tedarik edilmesi bekleniyor” olara...

1 Destek

Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Sorunu

Semiha

Bkmkitap

13 Ekim 2025 14:161.277

13.10.2025 tarihinde saat 13:00 civarında Bkmkitap üzerinden kitap siparişi verdim (Sipariş numarası: ts131028080407). S...iparişimi iptal etmek istediğim için aynı gün müşteri hizmetlerine hem telefon hem de e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım. Ancak telefonlar kesinlikle açılmıyor ve e-postama da herha...

Sipariş İptali İçin Çözüm Sunulmuyor Ve İptal İşlemi Gerçekleşmiyor

Özge

Bkmkitap

7 Ekim 2025 21:311.881

BKM Kitap üzerinden ts0510******78 numaralı siparişimi kapıda ödeme seçeneğiyle oluşturdum. Ancak siparişimi iptal etmek... istememe rağmen 2 gündür hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Web sitesinde sipariş iptali için bir seçenek bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım, Instagram hesapla...