Bkmkitap bkm kargo kitap bkm

22 Eylül tarihinde, sınıf için toplu olarak BKM Kitap’tan 4 farklı kitap için toplamda 120 adet sipariş verdim ve yaklaşık 22.600 TL ödeme yaptım. Kargo sürecinin gecikmesi nedeniyle bazı veliler kitapları kendileri temin etti ve elimde fazladan 35 kitap kaldı. Bu 35 kitabı iade etmek istiyorum. İad...

08/10/2025 tarihinde BKM Kitap internet sitesinden “Lanetlilerin Krallığı”, “Kötülerin Krallığı” ve “Cehennemin Krallığı” serisini, 5 kitap 500 TL kampanyası kapsamında sipariş verdim (Sipariş No: ts081028018738). Toplamda 417 TL + 50 TL kargo ücreti olmak üzere banka havalesi ile ödeme yaptım. Bug...

BKM Kitap üzerinden ts061027991161 numaralı siparişimle "K***** Ü******* Türkiye Türkçesinde Yapı kavramı ve Söz dizimi incelemeleri" adlı kitabı aldım. Ancak, siparişte kitap ismiyle görseli farklıydı ve ben de fotoğrafa güvenerek sipariş verdim. Gelen ürün yanlış çıktı. 10 Ekim Cuma günü iade tal...

3 Ekim’de Hepsiburada üzerinden BKM Kitap satıcısından “Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik” alanında 6 adet kitap siparişi verdim. Bugün (9 Ekim), siparişim Hepsijet kargo ile elime ulaştı. Ancak, sipariş etmediğim alakasız 50 sayfalık “Siyasi Tarih” adlı başka bir kitap gönderildi. Siparişimdeki hi...

5 Ekim tarihinde BKM Kitap üzerinden 9 kitaptan oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: ts0510******29). Siparişimin içindeki kitaplardan birinin aciliyeti olduğu için 6 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak, sadece o kitabın tek başına kargolanmasını ve kargo ücretini ayrıca ödeyebileceğimi belirtti...

BKM Kitap üzerinden ts0510******78 numaralı siparişimi kapıda ödeme seçeneğiyle oluşturdum. Ancak siparişimi iptal etmek istememe rağmen 2 gündür hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Web sitesinde sipariş iptali için bir seçenek bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım, Instagram hesapla...

22 Eylül 2025 tarihinde BKM Kitap üzerinden ts220927781202 numaralı siparişi verdim. Satın aldığım ürünün ellerinde olmamasına rağmen satışa sunulmuş olması nedeniyle tedarik süreci yaklaşık 1 hafta sürdü. Bu süreçte taşınmak zorunda kaldım ve adres değişikliği yapmak istedim. Siparişin “hazırlanıyo...

24 Eylül tarihinde BKM Kitap’tan ts240927803875 numaralı siparişimle “İnci” adlı kitabı satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen kitap Türkçe değil, yabancı dildeydi. Siparişi Ankara Mamak adresine teslim aldım ve toplam 449 TL ödeme yaptım. Yaşadığım bu yanlış gönderimle ilgili olarak BKM Kitap müşt...

BKMkitap, otomatik mesajlarla süreci geçiştiriyor! 25 Eylül perşembe günü, BKMkitap’tan taylor jenkins reid’in “evet, dedikten sonra” adlı kitabını sipariş ettim (sipariş no: ts010927559372). Ancak tarafıma yanlış basım bir kitap gönderildi. Sorunu çözmek için BKM kitap’ın WhatsApp hattı üzerinden i...

22 Eylül’de BKM Kitap’ın kendi internet sitesinden “Kirli Peri Masalı” adlı romanı sipariş ettim (Sipariş No: ts22092777561). Ödemesini banka kartımla, toplam 399 TL olarak yaptım. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Tarafıma 469963406428 numaralı bir kargo...

26.09.2025 tarihinde BKM Kitap üzerinden Kronometre Paragraf Soru Bankası (Limit Yayınları) siparişi verdim. Sipariş numaram: 170927695730. Siparişim Hepsijet kargo ile teslim edildi, ancak paketimde sadece bazı ürünler vardı ve Kronometre Paragraf Soru Bankası eksik gönderildi. Eksik olan bu kitabı...

14 Eylül 2025 tarihinde BKM Kitap online sitesinden “Bir Başkadır Okuduğunu Anlamak 4. Sınıf” isimli kitaptan 25 adet sipariş verdim. Sipariş numaram: ts140927665589. Ödemeyi banka (maaş) kartımla, toplam 3.187 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresi Kağıthane/İstanbul olarak belirtilmişti. Sipa...

BKM Kitap’tan ts160927691724 numaralı siparişimde “Gümüş Gözler Çizgi Romanı” nı sipariş ettim, ancak bana “Gümüş Gözler” adlı farklı bir kitap gönderildi. Siparişim bugün elime ulaştı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, değişim işlemi yapılmadığını ve iade oluşturmam gerektiğini, ardından...

1 hafta önce BKM Kitap üzerinden TS070927597903 numaralı siparişimle toplam 1822 TL tutarında kitap alışverişi yaptım. Siparişimdeki tüm kitaplar stokta görünüyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kitaplarım hala elime ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak hem BKM Kitap’ı hem de kargo firmasını...

09/09/2025 tarihinde BKM Kitap’tan TS090927612052 numaralı siparişimle “ilkokul tüm dersler soru bankası 4. Sınıf” kitabından 32 adet sipariş verdim ve toplamda 5.440 TL ödeme yaptım (kitap başı 170 TL). Ancak daha sonra stokta yok denilerek siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağı bildiril...

08.09.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 406-1267903-1467539 numaralı siparişimle aşağıdaki kitapları aldım: - İlk Okuma Gemiler - Ağaçlar İlk Okuma - Işık ve Gölge - Türkiye’yi Gezen Mavi Balonlu Öyküler - Bir Öğretmenin Kaleminden Atatürk - Ahşap Evin Esrarı Aynı gün siparişi iptal etmeme ra...

BKM Kitap üzerinden satın aldığım kitap, kargosu firması tarafından 10 gündür tarafıma teslim edilemiyor. Siparişimin takip numarası 310827548008. Kargom Bursa Osmangazi Geçit Mahallesi adresime iki defa gönderildiği halde, hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmedi; ne arama ne de SMS yoluyla bilgi...

26.08.2025 tarihinde BKM Kitap üzerinden Mozaik 8. Sınıf İnkılap Tarihi Soru Bankası siparişi verdim (Sipariş No: TS260827518450). Ürün, Denizli Merkezefendi adresine teslim edildi. Ancak bana 2022 basım gönderildi. BKM Kitap, ürünün yayınevinden tedarik edildiğini belirtti fakat yayıneviyle görüştü...

20 Ağustos tarihinde BKM üzerinden Kityay Yayınları Marifetname 3’lü cilt setini sipariş ettim (Sipariş No: BKY2027481854). 23 Ağustos’ta kargom elime ulaştı, ancak kutudan sadece 2. Cilt çıktı; 1. Ve 3. Ciltler eksikti. Eksik ürünler hiç gönderilmedi. Bu durumla ilgili olarak BKM’nin mesaj bölümün...

BKM Kitap üzerinden TS060827391886 numaralı siparişimde, fatura tarafıma şahsi olarak kesildi. Oysa sipariş sırasında kurumsal seçeneğini işaretleyerek e-fatura talebinde bulunmuştum ve faturanın firma adına düzenlenmesini istemiştim. Ancak buna rağmen şahsi e-arşiv fatura düzenlendi. Kargo elime u...

BKM Kitap üzerinden 300 TL’ye yakın tutarda bir kitap siparişi verdim (Sipariş No: TS280727339422). Kargoist Bağcılar şubesinden çıkış yapılan siparişim, Esenler Koza Plaza adresine teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ürün elime ulaşmadı ve ortada yok. Hem satıcı BKM K...