to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün birkaç dakika önce Coni&co Kanyon şubesine yemek yemek için gittim. Masaya oturduğumda basılı menü talep ettim ancak sadece barkod/karekod ile ulaşılabilen dijital menü olduğunu, basılı menü olmadığını söylediler. Ben dijital güvenlik nedeniyle telefonumdan herhangi bir yerde karekod okutmadığım için menüyü göremedim ve ne sipariş vereceğimi öğrenemediğimden yemek yemeden kalkmak zorunda kaldım.
Benim gibi güvenlik nedeniyle karekod okutmak istemeyen, akıllı telefonu olmayan ya da internet erişimi bulunmayan müşteriler için basılı menü seçeneğinin mutlaka sunulması gerektiğini düşünüyorum. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle Coni&co Kanyon şubesinden konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını ve bundan sonra basılı menü talep eden müşterilere mutlaka yazılı menü bulundurulmasını talep ediyorum.
Online bir platform üzerinden yemek siparişi verdim. 16 adet kanat, ballı hardal ve yanında iki adet patates kızartması siparişimin içeriğiydi. Adresime gönderilen pakette ise sadece iki adet kızarmış patates vardı. Kurye ile konuştum dükkanda bana bunu teslim ettiler dedi. Sonra işletmeyi aradım or...
Ortalama 13.00'te verdiğim sipariş için beni 2 saat oyaladılar ve sonunda iptal ettiler, iademi yapmadılar. Siparişi verdiğim uygulamada ise ne bir müşteri temsilcisi ne de bir destek var. Otomatik yanıtlarla insanı oyalıyorlar. Bu şekilde hizmet vermeleri kabul edilemez.
Coni&co Kanyon şubesinden aldığımız tavuklardan dolayı kardeşim zehirlendi. Hepimiz tenders yedik o nashville kanat yedi. İki gündür perişan vaziyette. İshal, ağrı, reflü... Midesi hassas biri de değil. Çok sevdiğim ve uzun zamandır gittiğim bir restoran olduğu için ona da tattırmak istedim ve sonuç...
03.06.2025 tarihinde Coni&Co Zorlu şubesinde hamburger yedim. Yediğim hamburgeri ekstra ücret ödeyerek patatesli istedim. Patates gelmedi, sorduğumda birazdan gelecek dediler, bekledim. Hamburgerim ve arkadaşlarımın yemeği bitti, patatesim hâlâ gelmedi. Restorandan ayrılırken, patatesi getirmedikler...
Modada olan şubenizde kuryelere yönelik saygısız, bağıran ve aşağılayıcı tavırlar sergileniyor. Bu davranışlar oldukça ukalaca ve kuryelere gerçekten yazık. Böyle davranan kişileri lütfen çalıştırmayın. Bugün onlara yapılan yarın bize de yapılabilir, belki de yapılıyor. Ortamdaki gerginlik biz müşte...
Yorumlar