Bitexen güncelleme

Bitexen hesabıma yaklaşık 3 yıldır erişim sağlayamıyorum. Hesabım "Nasih Yıldız" adına kayıtlı ve İstanbul’da ikamet ediyorum. Hesabıma erişemememin nedeni, kayıtlı olan telefon numaramı (eski numaram: 5426****43) değiştirmiş olmam. Şu anda hesabımda Malatyaspor Token başta olmak üzere kripto varlık...

Bitexen hesabımda bulunan avax, BTC ve benzeri kripto varlıklarım yaklaşık bir ay önce aniden sıfırlandı. Hiçbir güncelleme, bakım ya da işlem yapmadığım halde, uygulamaya giriş yaptığımda bakiyemin tamamen sıfırlandığını fark ettim. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve yaklaşık 6.700 TL tutarında bi...

Bitexen, güncelleme adı altında hesabımdaki tüm varlıkları sildi. Ulaşmaya çalışsanız da 'güncelleme var' diyerek geçiştiriyorlar. Hesabımda komik bir rakam bırakmışlar, onu da satamıyorsunuz. Gerçekten bir sıkıntı var. Büyük kaybı olanlar için Allah yardımcınız olsun.

Bitexen'e 2018'de kaydolmuştum. Sonradan şifremi sıfırladım, kimliğimi tekrar doğruladım. 2025 Haziran ayında giriş yaptım ama eski numaram hâlâ kayıtlıymış ve para çekme, yatırma işlemi yapamıyorum. Mail attım, dilekçe ve kimlik fotoğrafı istediler, gönderdim. 1 aydır cevap yok, içinde param var. M...

Bitexen'de 2022'den beri altcoinlerim vardı. Ayda bir girip bakardım, çok yüksek bir tutar olmasa da uzun vadeli yatırım yapmıştım. Sonra bir gün hesabımın tamamen boşaltıldığını gördüm. Geçen haftalarda müşteri hizmetlerini aradım, güncellemeyle ilgili bir sıkıntı olduğu ve düzeltileceği söylendi. ...

Bitexzen uygulamasındaki coinlerim silinmiş. Hesabım sıfır görünüyor. Bitexzen, coinlerime ne yaptınız? Acil destek istiyorum. Müşteri hizmetleri neden 7/24 değil, güvenim kalmadı. Bu nasıl olur? Hesap sıfır görünüyor. Önce güncelleme var zannettim ama dünden beri defalarca baktım. Bilgisayardan gir...

Mhb arkadaşlar bu paranın kaybolması sorununu bende yaşadım. Yeni güncelleme olduğu içindir. Bitexen globali kurun kimlik doğrulamayı yapın paranız dolar üzerinden oraya gönderilmiş oluyor. Coinlerimde duruyordu. Bende ilkinde çok şaşırdım sonra globalde duruyordu. Hemen yükleyin aynı e mailiniz üze...

Habersiz şekilde tokenlarım çekilmiş. Aradım, çözüm yok; ilgili birim ulaşacak deniyor. İki senedir duran birikimime neden benden habersiz işlem yapılıyor? Aradığımda da çözüm bulunmadı, yine ilgili birim ulaşacak deniyor. E-posta güncellemesi dahil hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sürekli ilgili b...

Bitexen uygulamamı bugün açtığımda ekrana güncelleme ekranı geldi. Ben de güncelleme yaptım ve Bitexen Global uygulaması telefonuma yüklendi. Uygulamayı tamamladım ancak eski uygulamadaki coinlerim kayboldu. Zaten çok mağdur edilmiştik, paramızın kalan onda birini de elimizden aldı. Sanırım Bitexen.

Bitexen 3 adet alt koinlerim vardı 3 yıldan beri duruyorlardı. 30 haziranda bilgim dışında hepsi sıfırlanmış müşteri hizmetleri de güncellenme var diye bizi oyalıyorlar. Bence güvenlik zafiyeti veya paralar gitti. Bize söylemiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım 2. Kez aynı şeyleri söylüyorlar

Bitexen hesabım, 30.05.2025 tarihinde sıfırlandı ve hiçbir işlem yapılamıyor. Telefonla arıyorum, mail atıyorum; 'Güncelleme yapılıyor, en kısa sürede bilgi verilecek' deniliyor. 9 gün oldu, hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. İvedi olarak sorunun çözülmesini ve hesabıma paramın aktarılmasını istiyorum.

Merhabalar, Varlıklarım bana sorulmadan satilmiş. Hesabımda satın olmuş olduğum tokenler hesabıma girdiğim zaman bakiyemi (0) olarak gördüm. Destek hattını aradım güncelleme sonucu sorun meydana geldiği söylendi. 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş almadım ve bakiyem halen sıfır! Bitexe...

Bir süredir girmediğim uygulamaya girip baktığımda bütün varlıklarım başka yere aktarılmış, benim bilgim dışında gerçekleşmiş bu durum. Bununla alakalı herhangi bir bildirim ve bilgi verilmedi. Hesabım sıfırlanmış görünüyor. Güncelleme var deniyor. Kaç gün oldu. Hesabım hala sıfırlanmış gözüküyor. D...

Bitexen uzun bir süre hesap erişimine izin vermedi. Güncelleme va olduğunu düşündüm. Bugün giriş yapabildim; iznim olmadan hesabımdaki bütün para transfer edilmiş ve sıfırlanmış. Ne hakla böyle bir işlem yapılıyor? Bu transfere dair ne bir kod ne bir mail uyarısı hiçbir şey de gelmedi. Derhal dönüş ...

30.05.2025 tarihinde hesabımda bulunan tüm bakiye bilgim dahilinde olmadan boşaltılmış ve transfer edilmiş gözüküyor. 01.06.2025 tarihinde d*****@bitexen.com attığım ve ekteki resimler ile desteklediğim maille tarafınızdan 24 saat içinde cevap verileceğine dair ilgili mail aldım. 02.06.2025 tarihind...

Bitexen, 30/05/25 tarihinde benim bilgim dışında hesabımda bulunan varlıkları transfer ederek hesabımı sıfırlamış. İnanılır gibi değil! Müşteri hizmetlerini aradığımda uygulama hakkında güncelleme yapıldığını, tarafıma 02/06/25 tarihinde mail ile geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak param geri veri...

Bitexen, 30/05/25 tarihinde benim bilgim dışında hesabımda bulunan varlıkları transfer ederek hesabımı sıfırlamış. İnanılır gibi değil! Müşteri hizmetlerini aradığımda uygulama hakkında güncelleme yapıldığını, tarafıma 02/06/25 tarihinde mail ile bilgi verileceğini söylüyor! Peki bunu yapmadan önce ...

Bitexen uygulamasında oluşturduğum altcoin sepetini görüntüleyemiyorum. Yüz tanıma adımını tamamladım hala aynı şekilde hiçbir şey görünmüyor. Her güncelleme de her bakımda bir sorunla karşılaşıyoruz. Bir an önce hesabımdaki coinlerimin geri gelmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

2019 yılında Bitexen'e üye oldum. Bitexen Coin aldım, o zamanın 1000 lirasıyla ve sene 2025; günden güne eridi, bitti, 0 TL oldu. Bunun haricinde, birden fazla coin aldım, sattım vs. 2023 yılında görüştüm, geri alımlar oluyor dediler vs. Her şeyi geçtim, sineye çektim. 10 bin liralık hesabım 0 TL ka...

Bitexen'in uygulaması ve sitesi açılmıyor. Şirket iflas mı etti, kapandı mı bilmiyorum ama uygulamaya girememek çok tuhaf. Zaten ara ara sorun oluyordu, güncelleme falan diyerek geçiştiriyordum ama şimdi sitesine de giremiyorum. Bu konuyla ilgili çözüm bulunmasını istiyorum. İçerideki paramı nasıl g...

Bitexen denen kripto alım satım platformu hesap işletim bedeli altında hesabımdaki coinleri çekmişler. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde bana iletilen bir bilgi sözleşmede belirtiliyormuş sözleşme güncellendi deniyor. O zaman kafanıza göre sözleşmeyi güncelleyin 200.000 TL yapsanız yine ödeyeceğiz d...

Hesabımda bulunan coinler sıfırlandı. Birkaç gün önce Bitexen uygulamasını güncelledim. Uygulamaya baktığımda hesabımda hiçbir coin yoktu. Bunun düzeltileceğini düşündüm ama olmadı. Böyle devam ederse hesabımı kapatmayı düşünüyorum. Bunu bir an önce düzeltin.

Telefon numaram değişti giriş yapamıyorum. Mail ve şifremi girince onay kodu istiyor. Telefonum güncel değil bunun için acil yardım istiyorum. Mail olarak gönderirseniz giriş yapacağım yeni numaramdan rica ediyorum. Yardım ederseniz sevinirim. Bu konuda.