Bitexen Hesabımdaki 250 TL Bakiyem Kayboldu, Destek Bekliyorum

Bitexen mobil uygulamasında bulunan hesabımdaki yaklaşık 250 TL tutarındaki bakiyem birden kayboldu. Hesabıma giriş yaptığımda herhangi bir işlem kaydı ya da transfer görünmüyor, bakiye tamamen yok olmuş durumda. Bu durum yaklaşık 3-4 ay önce gerçekleşti ve o zamandan beri herhangi bir benzer sorun yaşamadım.
Şu ana kadar Bitexen müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesabımın kayıtlı e-posta adresi: r****************@gmail.com. Kayıp bakiyemin incelenip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.











