to read complaints and reviews, or file yours.1
Pozisyonumu Kapatamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor!
4 Ağustos 2025 16:48927
31 Temmuz'dan bu yana Bitexen Global'de SOL/USDT paritesinde 177 dolardan açtığım short pozisyonumu kapatmaya çalışıyorum. Ancak işlemi her denediğimde sistem “rejected” veya “iç sunucu hatası” uyarısı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Pozisyonum hâlâ açık görünüyor ve hesabımda bakiye veya başka herhangi bir kısıt bulunmuyor.
Bu süreçte defalarca hem e-posta adresinize hem de sosyal medya hesaplarınıza yazdım, fakat sadece “ilgili departmana yönlendirildi” şeklinde dönüşler alıyorum. Şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Pozisyonumun bir an önce kapatılmasını ve zarar riskimin giderilmesini talep ediyorum. Sürecin acilen çözülmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
