Bitexen Global iletişim

Telefon şebeke hattımı yenilediğimden beri Bitexen Global uygulamasını açamıyorum. Kullandığım cihaz Redmi Note 9 Pro. Uygulamayı silip tekrar yükledim, güncelleme yaptım ve telefonu yeniden başlatmayı da denedim fakat hiçbir şekilde açılmadı. Uygulamayı açmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı ...

08.09.2025 tarihinde saat 12:30’da Bitexen Global hesabımdan spot hesabıma 108 USDT transferi yapmak istedim. Ancak transfer işlemi gerçekleşmedi ve “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı aldım. İşlemi tekrar denememe rağmen sorun devam etti ve...

Bitexen Global hesabım, bilgim ve onayım olmadan Türkiye Bitexen’den global platforma aktarılmış ve işlem para birimi USD’ye çevrilmiş. Bu değişiklikten sonra mobil uygulama üzerinden al-sat ve para çekme işlemlerinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle yabancı dil sorunu nedeniyle işlemleri...

Bitexen Global mobil uygulamasındaki "My Collection" etkinliğinde ciddi bir sorun yaşadım. Etkinlik kapsamında 17 spor kulübünü çark çevirerek toplamak ve tamamlandığında 3.000 USDT değerinde Exen kazanmak hedefleniyor. 11 takımı sorunsuz şekilde topladım ve her biri koleksiyonumda parlak olarak gör...

Bitexen Global’de yaklaşık bir haftadır para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. 300 USD tutarındaki para çekme talebimi hem mobil uygulama hem de internet tarayıcısı üzerinden denememe rağmen, adres yönetimi kısmında cüzdan ekleme ve beyaz sayfa güncelleme işlemlerinde sürekli hata alıyorum. Sorun h...

Bitexen Global mobil uygulaması üzerinden TRY satış işlemi yapmak istiyorum fakat yaklaşık 3 gündür sürekli olarak satış yapamıyorum. Uygulama çok hızlı hareket ediyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Bu süreçte herhangi bir maddi kaybım olmadı, ana param hesabımda duruyor fakat satış işlemini g...

Bitexen Global hesabıma giriş yapmaya çalışırken SMS doğrulama kodu alamıyorum. Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor ve bu süre zarfında defalarca denememe rağmen SMS hiçbir şekilde ulaşmıyor. Aynı telefon numarasıyla Bitexen Türkiye uygulamasına sorunsuz giriş yapabiliyorum, ancak Bitexen Globa...

15 gündür bitexen global web sitesi üzerinden bilgisayarımdan hesabımda bulunan tüm coinleri Türk lirasına çevirip para çekmeye çalışıyorum. Ancak sistem sürekli “kayıtlı cüzdan adresiniz bulunmamaktadır, global Bitexen uygulamasından rumuz vererek çekim yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı veriyor. W...

Bitexen Global’de hesaplar arası transfer yapmak istediğimde her seferinde “Şu an size yardımcı olamıyoruz, lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve 3 gündür 160 USDT’yi spot hesabıma aktaramıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sorun sürekli devam ediy...

Samsung Galaxy A54 marka telefonumda, yaklaşık bir aydır Bitexen Global mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama hiç açılmıyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Daha önce operatör değişikliği yaptıktan sonra bir süreliğine açılmıştı ancak şu anda tekrar aynı sorunla karşı karşıyayım. B...

16 Mayıs 2025 tarihinden bu yana Bitexen Türkiye ve Bitexen Global platformlarında bulunan BTC ve ETH varlıklarım için kimlik doğrulama (KYC) süreci kapsamında tarafımdan istenen tüm belgeleri eksiksiz ve zamanında sunmama rağmen, hesabım hâlâ aktif hale getirilmemiştir. Bu nedenle hem varlıklarıma ...

Bitexen Global’de türev bakiyemden "maine" aktarım işlemi için emir verdim. Emirlerimde de gözükmüyor. 36 dolarlık transferimin işlem kaydı gözükmüyor, ana bakiyeme ulaşmadı ve tutar kayboldu. Ayrıca, bu işlem hareketlerde de görünmüyor. Verdiğim emirden sadece 0.0006 bakiye görünüyor. Sorun bir gün...

Bitexen Global'den Bitexen TR'ye coinlerimi aktaramıyorum. Destek hattına yazalı 1 hafta oldu. İlk gün sorunu ilgili departmana aktardık, sizinle maille iletişime geçecekler dendi. Hala iletişime geçmediler. Kripto varlıklarım ilgili platformda rehin kaldı.

Bitexen’in tarafımdan rıza almadan Bitexen Global'e yatırımlarımı geçirmesi üzerine ikinci şok yaşandı. Uygulamaya giriş yapılamıyor ve yatırım ücretlerimi çekemiyorum. İletişime kurulacak muhatap yok. Mail atıldı görsel atıldı ve bitexen TR bilerek yatırdığım için tekrar aradım benimle dalga geçer ...

Bitexen Global platformunda 77 dolar Bonus aldım ve bu Bonus ile elde ettiğim kazancı çekmek istiyorum. Ancak sistemde karımı çekebilmek için cüzdan hesabı açmam gerektiği belirtiliyor. Ne yazık ki, cüzdan hesabının nereden ve nasıl açıldığını platform üzerinde bulamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hi...

Bitexen Global'de hiçbir şekilde yatırım çekim işlemi yapamıyorum. Google üzerinden giriş yapamıyorum. SMS veya e-postalar iletilmiyor. Dört defa e-posta atmama rağmen sorunum çözülmedi. Hesabım doğrulanmış bir hesap ve herhangi bir şekilde kimse benimle iletişime geçmiyor, sorunuma açıklık getirilm...

Bitexen Global'de güncel telefon numarama 5 gündür doğrulama kodu alamıyorum. Yapmadığım doğrulama işlemi kalmadı, mesaj atıp 'Operatörünüzle iletişime geçin' dediler. Hattı başka telefona taktım, her yerden mesaj geldiği halde Bitexen Global bana doğrulama kodu göndermiyor. İçinde bir miktar param ...

Para çekme işlemi yapamıyorum. Bununla ilgili kaç defadır yazıyorum, iletişime geçiyorum ama hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hiçbir yardım olmadı, hiçbir çözüm sunulmadı. Adres ekle butonuna tıklıyorum, hep aynı hatayı veriyor. Daha sonra deneyin diyor, fakat ben paramı çekemiyorum. Bu nedenle ...

Bitexen global üzerinden coin yatırma işlemi gerçekleştirdim ama çekimini bir türlü yapamıyorum. İlk yatırma üzerinden 48 saat geçmesine rağmen çekim işlemi hala sonuca varamadı. Bitexen Türkiye, global ile ilgili bilgi vermiyor ama global için de ne bir telefon ne de bir canlı desteği var ancak mai...

Emir iptali yapamıyorum. Hata veriyor. Bu konu hakkında yardım istiyorum. Daha önce Bitexen TR'de başıma gelmişti, çözüldü ama burada iletişim kurabileceğimiz bir yetkili yok. Alış emri verdikten sonra alış yapmadı. İptal etmek istiyorum fakat o da olmuyor. Ne yapmam lazım?

Bitexen'e kayıt olup Bitexen almıştım. Onu dönüştürdüm trx olarak çekeceğim ama sürekli bana işlem engellenmiştir. Destek ekibi ile iletişime geçin yazıyor. Bu sorunun çözümü nedir? Siz bakıp kontrol edebilir misiniz? Acaba rica etsem şimdiden teşekkürler.

Bitexen global adında yeni bir yanıltma oluşumu yapmışlar üye olup para yatırdım anında hesabımı kapattılar. İade etmediler. Paramı ne hakla benim paramı iade etmiyorlar. Benim başıma bu geldi. Üye olacaklar kendileri bilir global dediği uygulamanın desteği yok mail atıyorum. Hiçbir şekilde beni hes...

Bitexen global'den hizlial.com satış bölümünden 258 trx ile exen satın aldım. Normal trx fiyatı 0.1 dolar iken ben aldığımda 0.01 dolar sayıp 3 exen aldırdı. 258 trx sattım ve bana 3 exen verdi. Exen coinin fiyatı ise yaklaşık 0.6 dolar civarı. Bitexen global borsasının hiçbir iletişim bölümü geri ...