to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitexen Global hesabımda yaklaşık 1 hafta önce, mobil uygulama üzerinden giriş yaptığımda USDT varlıklarımın (yaklaşık 200 dolar) kaybolduğunu fark ettim. 77 USDT yeni kayıt bonusu ve benim vadeli işlemlerden kazandığım 103 USDT biranda kayboldu (herhangi bir likidite olma işlemim yok) Ekran görüntü...
Bitexen Global mobil uygulaması üzerinden hesabımda görünen 500 dolarlık bakiyemi yaklaşık 1 aydır çekmeye çalışıyorum. Her denememde “işlem başarısız...
16 Eylül tarihinde Bitexen Global hesabımda açık halde olan ve yaklaşık +230 USDT kârda olan işlemim, iznim ve bilgim dışında kapatılmış. Ayrıca, herhangi bir işlemde kullanılmayan 107 USDT’lik bakiyem de dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 340 USDT tutarında bir transfer gerçekleşmiş. Tüm bu işleml...
2 Ekim saat 22.30 civarında Bitexen Global hesabımdan, Paribu hesabımdaki cüzdana TRC20 ağı üzerinden USDT transferi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 13 saatten fazla geçmesine rağmen transferim hâlâ gerçekleşmedi. İlk kez Bitexen Global üzerinden transfer işlemi yapıyorum ve bu süreçte referans kod...
2 Ekim 2025 tarihinde saat 12:37’de Bitexen Global hesabımdan bithero USDT erc20 cüzdanıma 146 USDT çekim talebi verdim. İşlem sırasında 2,2 USDT işlem ücreti de hesabımdan kesildi. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen çekim işlemi hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve transferi iptal edemiyorum. Bi...
Bitexen Global uygulamasında USDT bakiyemi banka hesabıma (IBAN’ıma) aktarmak istiyorum, ancak yaklaşık bir aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Her gün denememe rağmen, “Hesabın tanımlı olmadığı” uyarısı alıyorum ve IBAN tanımlamama da sistem izin vermiyor. Hesabımdaki USDT bakiyesi görünmesine ra...
13.09.2025 tarihinde saat 23:58:15’te Binance Global hesabımdan BEP20 ağı üzerinden 79 USDT’yi Bitaksen hesabıma gönderdim. İşlem sırasında komisyon da kesildi. Ancak transferim yaklaşık 18 saat boyunca “işleniyor” olarak gözüktü ve sonrasında hata verdi. USDT bakiyem Bitaksen hesabıma yansımadı ve ...
Bitexen’den iznim olmadan param Bitexen Global’e aktarıldı ve yaklaşık 2-3 aydır tl karşılığı olan 325 USDT bakiyemi çekemiyorum. Bu süre zarfında Bitexen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olmadılar. Hesap bilgilerim ve iletişim numaram 08502550892...
13.09.2025 tarihinde saat 00:52’de Bitexen Global hesabımdan Binance hesabıma 48 USDT transferi başlattım. İşlem üzerinden iki gün geçmesine rağmen transfer hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve henüz tamamlanmadı. Transfer sırasında 1.7 USDT işlem ücreti de kesildi. Bu süreçte Bitexen Global müşteri...
09.09.2025 ve 11.09.2025 tarihlerinde Bitexen Global mobil uygulaması üzerinden ERC20 ağıyla Binance TR hesabıma sırasıyla 84 usdc ve 820 USDT transferi başlattım. Ancak her iki işlem de hâlâ “işleniyor” sekmesinde kaldı ve bakiyem Binance TR hesabıma geçmedi. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde is...
08.09.2025 tarihinde Bitexen Global üzerinden m*** borsasına 493 USDT, 09.09.2025 tarihinde ise b*** borsasına 423 USDT çekim talebinde bulundum. Ancak her iki işlem de yaklaşık 2 gündür “Processing” durumunda takılı kaldı ve henüz herhangi bir işlem ID’si (txıd) üretilmedi. Bu nedenle toplamda 916 ...
Bitexen Global mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2-3 gün önce toplamda 300 USDT değerinde epx coin satın aldım. Ancak bugün sabah saat 7-8 civarında epx coin’in al-sat özelliği aniden kapatıldı, coin listeden kaldırıldı ve fiyatı %200 oranında düşürüldü. Bu nedenle bakiyem 300 USDT’den anide 115 U...
Bitexen Global hesabımda bugün aniden al-sat özelliği kapatıldı ve herhangi bir uyarı ya da açıklama yapılmadı. Yaklaşık 300 USDT tutarında alım yapmıştım, ancak şu anda bakiyem 115 USDT olarak görünüyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum bana %200 oranında zarar ettirdi. Müşteri hizmetleriyle il...
Bitexen’de standart kullanıcı hesabım üzerinden işlem yapıyordum. Bugün hesabıma giriş yaptığımda, daha önce yaklaşık 20.000 TL değerinde Doge, XLM ve çeşitli kripto paralar bulunan bakiyemin tamamen sıfırlandığını gördüm. Hesabımda herhangi bir işlem yapmadığım halde, tüm varlıklarımın kaybolmuş ol...
Bitexen Global hesabımda iznim ve onayım olmadan, hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın hesabım yurt dışına devredildi. Bu süreçte Bitexen Türkiye müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim, ancak yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve Bitexen Global ile iletişime geçmemi söylediler. Fakat Bitexen Global...
Telefon şebeke hattımı yenilediğimden beri Bitexen Global uygulamasını açamıyorum. Kullandığım cihaz Redmi Note 9 Pro. Uygulamayı silip tekrar yükledim, güncelleme yaptım ve telefonu yeniden başlatmayı da denedim fakat hiçbir şekilde açılmadı. Uygulamayı açmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı ...
08.09.2025 tarihinde saat 12:30’da Bitexen Global hesabımdan spot hesabıma 108 USDT transferi yapmak istedim. Ancak transfer işlemi gerçekleşmedi ve “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı aldım. İşlemi tekrar denememe rağmen sorun devam etti ve...
Bitexen Global hesabım, bilgim ve onayım olmadan Türkiye Bitexen’den global platforma aktarılmış ve işlem para birimi USD’ye çevrilmiş. Bu değişiklikten sonra mobil uygulama üzerinden al-sat ve para çekme işlemlerinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle yabancı dil sorunu nedeniyle işlemleri...
"Çok şükür çözüldü. Teşekkürler..."
Bitexen Global mobil uygulamasındaki "My Collection" etkinliğinde ciddi bir sorun yaşadım. Etkinlik kapsamında 17 spor kulübünü çark çevirerek toplamak ve tamamlandığında 3.000 USDT değerinde Exen kazanmak hedefleniyor. 11 takımı sorunsuz şekilde topladım ve her biri koleksiyonumda parlak olarak gör...
Bitexen Global’de yaklaşık bir haftadır para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. 300 USD tutarındaki para çekme talebimi hem mobil uygulama hem de internet tarayıcısı üzerinden denememe rağmen, adres yönetimi kısmında cüzdan ekleme ve beyaz sayfa güncelleme işlemlerinde sürekli hata alıyorum. Sorun h...
Bitexen Global mobil uygulaması üzerinden TRY satış işlemi yapmak istiyorum fakat yaklaşık 3 gündür sürekli olarak satış yapamıyorum. Uygulama çok hızlı hareket ediyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Bu süreçte herhangi bir maddi kaybım olmadı, ana param hesabımda duruyor fakat satış işlemini g...
