Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33657874

Bitexen Global'de Bekleyen Transferler Ve Yetersiz Destek

profile
Okan
Bitexen Global
12 Eylül 2025 23:18
1.394

09.09.2025 ve 11.09.2025 tarihlerinde Bitexen Global mobil uygulaması üzerinden ERC20 ağıyla Binance TR hesabıma sırasıyla 84 usdc ve 820 USDT transferi başlattım. Ancak her iki işlem de hâlâ “işleniyor” sekmesinde kaldı ve bakiyem Binance TR hesabıma geçmedi. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde ise sadece otomatik yanıtlar aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı. İşlemlerimle ilgili herhangi bir referans numaram bulunmuyor ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Herhangi bir komisyon kesintisi de yapılmadı.

Bu durumdan dolayı maddi olarak mağdur oldum ve acil ihtiyacım olmasına rağmen transferlerim gerçekleşmedi. Ayrıca, yaşadığım bu sorun ve destek ekibinden çözüm alamamış olmam nedeniyle Bitexen Global’e olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

Transferlerimin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.

bitexen-globalde-bekleyen-transferler-ve-yetersiz-destek-1.jpg
Okan
Okan
14 Eylül 2025 10:53

5 gün oldu durum hala aynı oto mail dönmekten başka hiçbir şey yapmıyorlar

Okan
Okan
18 Eylül 2025 12:33

10 gün oldu hala cevap yok 10 gündür çekim işlemim işleniyor da bekliyor!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yusuf
Yusuf

Sorununuz çözüldü mü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

USDT Transferim Hesabıma Yansımadı, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

profile
Sahin
Bitexen Global
15 Eylül 2025 18:40
1.564

13.09.2025 tarihinde saat 23:58:15’te Binance Global hesabımdan BEP20 ağı üzerinden 79 USDT’yi Bitaksen hesabıma gönderdim. İşlem sırasında komisyon da kesildi. Ancak transferim yaklaşık 18 saat boyunca “işleniyor” olarak gözüktü ve sonrasında hata verdi. USDT bakiyem Bitaksen hesabıma yansımadı ve ...

usdt-transferim-hesabima-yansimadi-musteri-hizmetlerinden-destek-alamadim-2.jpg
1 Destek
1 Yorum

Bitexen Global'den Binance'a USDT Transferim İki Gündür Tamamlanmadı

profile
Kadir
Bitexen Global
13 Eylül 2025 10:38
1.222

13.09.2025 tarihinde saat 00:52’de Bitexen Global hesabımdan Binance hesabıma 48 USDT transferi başlattım. İşlem üzerinden iki gün geçmesine rağmen transfer hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve henüz tamamlanmadı. Transfer sırasında 1.7 USDT işlem ücreti de kesildi. Bu süreçte Bitexen Global müşteri...

2 Destek
1 Yorum
Öne Çıkan Konular
Bitexen Global destek Bitexen Global iletişim Bitexen Global transfer
Benzer Şikayet Yaz