Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33623513

Hesabım İzinsiz Devredildi, Coin Transferi Yapamıyorum

profile
Yavuz
Bitexen Global
09 Eylül 17:46
863

Bitexen Global hesabımda iznim ve onayım olmadan, hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın hesabım yurt dışına devredildi. Bu süreçte Bitexen Türkiye müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim, ancak yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve Bitexen Global ile iletişime geçmemi söylediler. Fakat Bitexen Global’e ulaşabileceğim bir telefon numarası da paylaşılmadı.

Bana Bitexen Global hesabı açmam gerektiği söylendi, ben de açtım ve coinlerim bu hesaba aktarıldı. Şu anda 185 adet fet coin bakiyem var ve ihtiyacım olduğu için coinlerimi sattım. Ancak bugün üç kez Bitexen Türkiye’ye transfer yapmak istedim, her denememde hata aldım ve transfer işlemini gerçekleştiremiyorum. Elimde hata mesajına dair ekran görüntüsü de mevcut.

Yaklaşık iki aydır bu mağduriyetim devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin giderilmesini ve coinlerimin transfer işleminin sorunsuz şekilde gerçekleşmesini talep ediyorum.

hesabim-izinsiz-devredildi-coin-transferi-yapamiyorum-2.jpg
hesabim-izinsiz-devredildi-coin-transferi-yapamiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bitexen Hesabımdaki Coinlerim Kayboldu Ve Destek Ekibine Ulaşamıyorum

profile
Murat
Bitexen
08 Haziran 08:30
3.584

Bitexen hesabımda bulunan coinlerim bir anda kayboldu. Uygulamaya giriş yaptığımda bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Ne bir işlem kaydı var, ne de bir transfer bildirimi. Durumu anlamak için destek hattını aradım ama açan yok Bu kadar ciddi bir konuda iletişim kuramamak gerçekten güven kırıcı. ...

bitexen-hesabimdaki-coinlerim-kayboldu-ve-destek-ekibine-ulasamiyorum-1.jpg
6 Destek
7 Yorum
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Bitexen Global İzinsiz Coin Transferi ve 2 Aydır Çözülemeyen Mağduriyet

profile
Arif
Bitexen Global
04 Eylül 15:59
653

Haziran ayında, bitexen Türkiye hesabımda bulunan yaklaşık 3.174 adet broccoli174 coin iznim ve bilgim olmadan bitexen global hesabına transfer edildi. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Transfer işlemi gerçekleştiğinden beri yaklaşık 2 aydır sorun çözülm...

bitexen-global-izinsiz-coin-transferi-ve-2-aydir-cozulemeyen-magduriyet-1.jpg
1
Nevres sonuçtan hiç memnun değil

Bitexen Global'de Askıda Kalan Transferler Ve Yetersiz Destek

profile
Nevres
Bitexen
08 Ağustos 13:13
1.603

Bitexen Global borsasında yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bitexen tarafından bana herhangi bir bilgilendirme veya onay verilmeden varlıklarım otomatik olarak Bitexen Global’e aktarıldı. Başta varlıklarımın güvenliğinden endişe ettim, ancak giden adrese tıklayınca Bitexen G...

Bitexen Global'de Askıda Kalan Transferler Ve Yetersiz Destek
Öne Çıkan Konular
Bitexen Global iletişim Bitexen Global müşteri temsilcisi Bitexen Global transfer
Benzer Şikayet Yaz