Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • BiTaksi
  • Kartla Ödeme Yaptım Ekstra 50 TL Komisyon Alındı Getir Destek Olumsuz Dönüş Yaptı
ID:34045277

Kartla Ödeme Yaptım Ekstra 50 TL Komisyon Alındı Getir Destek Olumsuz Dönüş Yaptı

profile
Murat
BiTaksi
24 Ekim 2025 23:23
1.190

24 Ekim 2025 tarihinde saat 12:00 civarında Getir BiTaksi uygulaması üzerinden Kavacık içinde bir taksi çağırdım. Uygulama üzerinden 50 TL komisyon zaten alınırken, yolculuk sonunda taksimetre ücreti 200 TL tuttu. Ancak taksi şoförü, kartla ödeme yaptığım için benden ayrıca 50 TL daha komisyon aldı ve toplamda 300 TL kredi kartı ile ödeme yapmak zorunda kaldım. Şoföre nakit ya da kart ödemenin fark edip etmediğini sorduğumda, ikisinin de aynı olduğunu belirtti.

Yaşadığım bu durumdan dolayı Getir uygulaması üzerinden destek talebinde bulundum fakat olumsuz bir dönüş aldım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve bu durum beni oldukça mağdur etti.

Fazla alınan 50 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Getir Taksi İle Yapılan Yolculuklarda Fazla Ücret Tahsilatı Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Gülşen
BiTaksi
25 Temmuz 2025 23:41
1.733

23 Temmuz 2025 tarihinde getir uygulaması üzerinden taksi çağırdım, hastaneye gittim, taksimetrede 215 TL ücret gördüm. Ödemeyi nakit seçip pos cihazından kredi kartım ile ödedim. Taksimetrede yazan ücretin tahsil edildiğini düşündüm. Dönüş için yine aynı uygulama üzerinden taksi çağırdım ödemeyi ay...

getir-taksi-ile-yapilan-yolculuklarda-fazla-ucret-tahsilati-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg
getir-taksi-ile-yapilan-yolculuklarda-fazla-ucret-tahsilati-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi'de Mükerrer Ödeme Ve İade Sorunu: Nakit Ve Karttan Fazla Para Çekildi

profile
Zeynep
BiTaksi
14 Temmuz 2025 09:27
1.645

BiTaksi uygulamasından 13.07.2025 tarihinde taksi çağırdım. Ödeme işlemleri sırasında hata alındı diye bildirim geldi. Başka bir kredi kartımdan denedim yine hata alındığı bilgisi geldi. Daha sonra nakit olarak ödedim. Taksici ödemeyi alırken kredi kartına yansıtılan ekstra komisyonu alıp üzerine ek...

1 Destek

BiTaksi'de Mükerrer Ve Eksik İade Sorunu, Açıklama Eksikliği

profile
Abdurrahman
BiTaksi
23 Ekim 2025 21:55
1.398

23 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolcumu bindirirken, şoföre uygulamada onaysız kredi kartımın tanımlı olduğunu ve ücretin çekilip çekilmeyeceğini sordum. Şoför, ücretin çekilip çekilmeyeceğine göre yolcunun nakit ödeme yapacağını belirtti...

bitakside-mukerrer-ve-eksik-iade-sorunu-aciklama-eksikligi-1.jpg
2
Süheyla sonuçtan memnun değil

BiTaksi'de Çifte Çekim Mağduriyeti: Fazla Alınan Ücretin İadesini İstiyorum

profile
Süheyla
BiTaksi
29 Haziran 2025 13:52
3.501

27/07/2025 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden ilk defa taksi çağırdım. İlk defa kullandığım ve kartla ödeme seçtiğim için 250 TL indirim kuponum vardı. Yolculuğumun sonunda 295 TL'lik bir ücret çıktı. Şoföre ödeme yapmak için kartımı verdim ve 295 TL'yi POS cihazıyla çekeceğini düşündüm. Parayı ...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

BiTaksi bir taksi BiTaksi kart ile ödeme BiTaksi kartla ödeme BiTaksi taksi çağır BiTaksi taksimetre BiTaksi uygulaması BiTaksi çağırma BiTaksi ücret
Benzer Şikayet Yaz