to read complaints and reviews, or file yours. 
BiTaksi uygulamasından 13.07.2025 tarihinde taksi çağırdım. Ödeme işlemleri sırasında hata alındı diye bildirim geldi. Başka bir kredi kartımdan denedim yine hata alındığı bilgisi geldi. Daha sonra nakit olarak ödedim. Taksici ödemeyi alırken kredi kartına yansıtılan ekstra komisyonu alıp üzerine ekstra 50 TL daha BiTaksi komisyon parası adı altında tarafımdan ücret aldı. Banka hesaplarımı kontrol ettiğimde her iki kredi kartımdan da para çekimleri olduğunu gördüm. Hemen BiTaksi müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım. Tarafımdan nakit de dahil olmak üzere 4 defa para çekildi. Ve şuan mükerrer çekim işlemleri için herhangi bir iade de yapılmadı. Tekrar aradığımda yapılacağı bilgisi verildi. Fakat yansıma olmadı. Bu kötü tecrübeden sonra bir daha asla BiTaksi kullanmayacağım. Çevreme de asla önermeyeceğim. Ücret iadeleri için itirazlarım yapılmıştır. Sonuçlanmasını bekliyorum.
27/07/2025 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden ilk defa taksi çağırdım. İlk defa kullandığım ve kartla ödeme seçtiğim için 250 TL indirim kuponum vardı. Yolculuğumun sonunda 295 TL'lik bir ücret çıktı. Şoföre ödeme yapmak için kartımı verdim ve 295 TL'yi POS cihazıyla çekeceğini düşündüm. Parayı ...
Getir uygulaması üzerinden 28.05.2025 tarihinde BiTaksi çağırdım. Yolculuğum 550 TL tuttu Ödemeyi uygulama üzerinden denedim 3-4 kez denememin ardından taksici demin de aynı sorunu yaşadığını uygulamada bir problem olduğundan bahsetti. Ardından pos cihazı ile komisyon ödeyerek 621,60 ile ödeme yapma...
12.08.2025 tarihinde saat 06:00 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Hakem’den Küçüksu’ya taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti 197 TL olarak görünüyordu ve 250 TL indirim kampanyasından yararlanıyordum. Varış noktasına geldiğimde uygulama üzerinden ödeme yapmak istedim ancak iki kez sistem h...
26 Temmuz 2025 tarihinde BiTaksi uygulamasından İzmit ilinde 10 dakikalık bir yolculuk için taksi çağırdım. 250 TL indirimimle beraber, 10 ila 90 TL arası tahmini ödemeli bir yolculuk sunuldu. Araca bindikten sonra uygulamada yolculuğumu takip edememeye başladım. Şoföre sordum, sorun yok dedi. Sonra...
14.03.2025 tarihinde BiTaksi uygulamasından taksi çağırdım. Normalde aynı güzergahı 170 TL'ye gidiyorum, fakat taksi metrede 280 TL yazıyordu. Kredi kartımdan 280 TL çekildi, fakat online bankacılıktan baktığımda 305.06 TL çekildiğini gördüm ve müşteri temsilcisine bağlandım. Bankanın komisyon aldığ...
Yorumlar