to read complaints and reviews, or file yours.
Telefonla müşteri hizmetlerine ilettiğim şikayetim yine uzay boşluğuna gitti. Ne bir işlem ne de bir bilgilendirme olmadan. Bu kadar sık kullanıcıydım ama bugünden sonra BiTaksi kullanmayacağım.
Çağırdığımız araçlar geldiği yolu uzatıyor, sürücüler başlarına buyruk. Tag yasallaşana kadar diğer uygulamalar üzerinden araç kiralayacağım, tag yasallaşınca da BiTaksi diye bir ürün kalmayacak bu gidişatınızla.
BiTaksi uygulamasından taksi çağırdım, sürücü uzakta olmasına rağmen kabul etti. 'Geliyor musunuz?' diye mesaj attım, dö...nüş yapmadı. Dakikalarca beni bekletti. Üç mesaj daha gönderdim, yine yanıt alamadım. İki kez aradım, açmadı. Resmen önümden boş taksiler geçti. Kendisi sebebiyle binemedim. Gidece
BiTaksi uygulamasından taksi çağırdım. Sürücü geldi, beni almadan gitti. Zaman kaybedip mağdur olduğum yetmiyormuş gibi ...bir de utanmadan yalan söyleyerek 'geldim, adreste yoktu' diye belirtmiş. Buna istinaden uygulama, benim iznim olmadan hesabımdan para çekmiş. Almadığım bir hizmetin, üstelik de ma
Taksi Uygulamasında Yaşadığım Sorunlar hakkında Şikayet BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırma hizmetini kullanıyor...um, ancak son zamanlarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Çağrı yaptığım taksi sürücüleri, talebimi kabul etmelerine rağmen kısa bir süre sonra hiçbir açıklama yapmadan çağrıyı iptal edi
Çekmeköy'de BiTaksi uygulamasından taksi çağırdım, sürücü çağrıyı kabul etti. Beklerken giderek uzaklaştığını gördüm. Uy...gulamadan mesaj attım, acelem var; kaç dakikaya gelirsiniz diye sordum, sürücü çağrıyı iptal etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Şikayet talebinizi aldık, gerekli işlemler yapı
Sürücü gelmedi, herhangi bir yolculuk yapmadım. BiTaksi müşteri hizmetlerini aradım, haber verdim, yine de sürüş iptali ...olmadı. Ne sürücü ne de BiTaksi tarafından yapmadığım bir yolculuğu sonlandıramadım, haliyle tekrar taksi de çağıramadım. Gerçekten kötü bir durum, kötü bir deneyimdi. Zaten daha
