BiTaksi Banka Kartı Bilgilerini Kullanarak İzinsiz Para Çekiyor.

BiTaksi uygulamasından taksi çağırdım. Sürücü geldi, beni almadan gitti. Zaman kaybedip mağdur olduğum yetmiyormuş gibi bir de utanmadan yalan söyleyerek 'geldim, adreste yoktu' diye belirtmiş. Buna istinaden uygulama, benim iznim olmadan hesabımdan para çekmiş. Almadığım bir hizmetin, üstelik de mağduriyetin parasını izinsiz alıyor. Bu durumu kabul edemiyorum.

Sürekli olarak taksiciler çağrıyı kabul edip dakikalarca bekletip keyiflerine göre iptal ediyorlar. Uygulama ısrarla 'Yolculuğunuz iptal edildi' diye soruyor. Uygulama hakkında olumsuz konuşmak istemiyorum. Derhal paramı iade edin.

Hangi hakla hesabımdan keyfinize göre para kesiyorsunuz?