to read complaints and reviews, or file yours. 
BiTaksi uygulamasından taksi çağırdım, sürücü uzakta olmasına rağmen kabul etti. 'Geliyor musunuz?' diye mesaj attım, dönüş yapmadı. Dakikalarca beni bekletti. Üç mesaj daha gönderdim, yine yanıt alamadım. İki kez aradım, açmadı.
Resmen önümden boş taksiler geçti. Kendisi sebebiyle binemedim. Gideceğim yol 19 dakika iken, 10 dakika beklediğim için 32 dakikaya yükseldi trafik. Çağrıyı iptal etmek istedim. Bana gelmemesine rağmen beni transit geçip 1 kilometre uzağıma gittiği için de çağrıyı iptal ettirmedi uygulama. İptal tuşuna basınca da, taksicinin beni mağdur etmesine rağmen bir de üstüne bana ceza kesilerek hesabımdan 25 TL para çekildi. Taksicinin adı, soyadı ve plaka bilgileri elimde mevcut. Attığım mesajlara da dönmedi.
Konuyla ilgili bir taksiye şikayette bulundum ancak mağduriyetimi gidermedikleri gibi üstüne bir de para çektiler. Bu kadar güzel bir kurumun bu kadar kötü taksicilerle çalışmamasını dilerim. Resmen uzak mesafeden sırf para alabilmek için çağrıyı kabul edip beni mağdur etti.
Sürecin düzeltilmesi ve konuyla ilgili takip başlatılması ricamdır.
BiTaksi uygulamasından taksi çağırdım. Sürücü geldi, beni almadan gitti. Zaman kaybedip mağdur olduğum yetmiyormuş gibi bir de utanmadan yalan söyleyerek 'geldim, adreste yoktu' diye belirtmiş. Buna istinaden uygulama, benim iznim olmadan hesabımdan para çekmiş. Almadığım bir hizmetin, üstelik de ma...
BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulama ilk kartımı kaydettiğimde 250 TL kupon vereceğini belirtti. Yolculuğum ise yaklaşık 170-239 TL arası tutan bir mesafeydi. Kuponumu kullanarak yolculuk yapmak istedim. Ancak taksi geldikten kısa bir süre sonra, sürücü bana yolculuk sırasında yanl...
Taksi Uygulamasında Yaşadığım Sorunlar hakkında Şikayet BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırma hizmetini kullanıyorum, ancak son zamanlarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Çağrı yaptığım taksi sürücüleri, talebimi kabul etmelerine rağmen kısa bir süre sonra hiçbir açıklama yapmadan çağrıyı iptal edi...
BiTaksi uygulamasından taksi çağırdım. Taksici 2 dakika beklediğini iddia etmiş ve uygulama benden 25 TL talep etti. O sırada sürücü ile iletişime asla geçmedim beni arayan olmadı taksinin gelip gelmediğinden haberim bile yoktu. Ödeme yapmadan yeni taksi çağırmama da müsaade etmedi uygulama. Hem bek...
BiTaksi uygulamasından taksi çağırdım. Taksi, olduğum adreste dönüp durdu ve gelmedi. Mesaj atarak adresi de yazdım. Arama yaptım, telefonu açmadı. Hastane için acil taksi beklerken yapılan bu yanlış davranışın sonucunda yoldan geçen taksiyi durdurdum ve gelmeyen araç çağrısını iptal ettim. Bunun be...
Yorumlar