Bitaksi Sürücü Kayıt Başvurusu Uzun Süre Beklemede Ve Cevapsız

Nevşehir’de BiTaksi sürücü kaydı oluşturdum, tüm evraklarım eksiksiz olmasına rağmen başvurum 4 gündür beklemede görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Aynı anda yanımda bulunan bir arkadaşımı da üye yaptım ve onun hesabı anında aktif edilirken, benim başvurumla ilgili hiçbir işlem yapılmaması hem adaletsiz hem de açıklanması gereken bir durumdur.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir başvuru ya da kayıt numarası verilmediği gibi, dalga geçer gibi “bekleyeceksiniz tabii” şeklinde yanıtlar aldım. Ayrıca e‑posta yoluyla da iletişime geçtim fakat maillerime de dönüş yapılmadı.

BiTaksi sürücü portalımın ivedilikle aktif edilmesini, başvurumun neden beklemede kaldığına dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Eğer tarafımdan eksik görülen bir evrak veya yerine getirilmesi gereken ilave bir işlem varsa bunun da açıkça bildirilmesini, böyle bir eksiklik yoksa başvurumun makul süre içinde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.