Ana Sayfa
BiTaksi
BiTaksi Şoförünün Fazla Para Alıp Çok Daha Az Ödediğimi Göstermesi

ID:29384179

BiTaksi Şoförünün Fazla Para Alıp Çok Daha Az Ödediğimi Göstermesi

Itır

BiTaksi

15 Temmuz 2024 06:16

8.109

15.07.2024 00.00 tarih ve saatinde BiTaksi uygulamasından taksi çağırdım. 34 TGG 73 plakalı, ismi M*** B. olarak görünen sürücü hanım, uygulamada görünen sürücüden daha farklı görünüyordu. Arabanın ön koltuğunda başka biri daha vardı. Bana kızı olduğunu söyledi. Ödemeyi sistemden değil de kredi kartıyla ya da nakit olarak yapıp yapamayacağımı sordu. Sebep olarak da kendisinin bir taksiye borcu olduğunu ve sistemden ödeme yapılınca doğrudan kesildiğini söyledi. Ben de kredi kartıyla taksiden yapabileceğimi söyledim. Adresime vardığımda taksimetrede görünen ücret 478 TL idi. POS cihazından ödemeyi alırken +20 TL hizmet bedeli alındığını, 500 TL ödeyeceğimi söyledi. POS cihazının ekranını göstermemeye çalıştığını fark ettim ve ekranı görmek istedim. 535 TL yazıyordu. Neden +35 TL eklediğini sorduğumda komisyon alındığını söyledi. Eve gelip BiTaksi uygulamasını açtığımda ekranda ödediğim tutarın 370 TL olarak yazdığını gördüm. Ödemeyle ilgili bir sıkıntı yaşanabileceğini düşündüğüm için video kaydı da aldım, ilgili yerlere şikayet edeceğim.

Destekleyenler

Nuray

Fatos

İdil

3 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Yolculuk İçin İki Kez Ücret Alındı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Ömer

BiTaksi

11 Ağustos 2025 19:42

1.273

11.08.2025 tarihinde saat 16.02’de BiTaksi uygulaması üzerinden kız arkadaşıma, ben farklı bir konumdayken taksi çağırdım. Yolculuk tamamlandığında, uygulama üzerinden 435 TL ödemesini yaptım. Ancak sürücü, kız arkadaşımdan araç içinde ayrıca POS cihazı ile 588 TL daha tahsil etmiş. Böylece aynı yol...

ayni-yolculuk-icin-iki-kez-ucret-alindi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg

BiTaksi Sürücüsü Yolculuğu İptal Etti Ödeme Fazladan Çekildi Destek Yetersiz

Elif

BiTaksi

10 Eylül 2025 00:45

1.122

06/09/2025'i 07/09/2025'e bağlayan gece BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdık, taksi gelmesine 10 saniye kala sürücü yolculuğu iptal etti, ardından bizi görünce mesafenin artmış olarak gözüktüğünü ama sorun olmadığını binebileceğimizi söyledi. Yolculuk sonunda ödeme için kartımı pos cihazına o...

1 Destek

1 Yorum

Süheyla sonuçtan memnun değil

BiTaksi'de Çifte Çekim Mağduriyeti: Fazla Alınan Ücretin İadesini İstiyorum

Süheyla

BiTaksi

29 Haziran 2025 13:52

3.501

27/07/2025 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden ilk defa taksi çağırdım. İlk defa kullandığım ve kartla ödeme seçtiğim için 250 TL indirim kuponum vardı. Yolculuğumun sonunda 295 TL'lik bir ücret çıktı. Şoföre ödeme yapmak için kartımı verdim ve 295 TL'yi POS cihazıyla çekeceğini düşündüm. Parayı ...

1 Destek

BiTaksi Yolculuğunda Beklenmedik Ücret Sürprizi Ve İletişim Sorunları

Seda

BiTaksi

11 Mart 2025 22:34

1.981

34TDV64 plakalı aracı BiTaksi'den çağırdım ve Bostancı Ardıç Sokak'tan bindim, İstiklal Mahallesi Mithat Paşa Caddesi'nde indim. Taksimetrede 430 TL civarı yazıyordu. Taksici, kart ile ödeyeceğim için %20 komisyon olacağını söyledi. Uygulamada 550 TL yazıyordu. Ben de post cihazında o kadar yazıyord...

BiTaksi Yolculuğunda Beklenmedik Ücret Sürprizi Ve İletişim Sorunları

1 Destek

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi'de Mükerrer Ödeme Ve İade Sorunu: Nakit Ve Karttan Fazla Para Çekildi

Zeynep

BiTaksi

14 Temmuz 2025 09:27

1.645

BiTaksi uygulamasından 13.07.2025 tarihinde taksi çağırdım. Ödeme işlemleri sırasında hata alındı diye bildirim geldi. Başka bir kredi kartımdan denedim yine hata alındığı bilgisi geldi. Daha sonra nakit olarak ödedim. Taksici ödemeyi alırken kredi kartına yansıtılan ekstra komisyonu alıp üzerine ek...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

BiTaksi taksimetre BiTaksi ücret BiTaksi sürücü BiTaksi uygulaması BiTaksi ödeme BiTaksi bir taksi BiTaksi 20 tl hizmet bedeli BiTaksi pos BiTaksi param BiTaksi komisyon

Benzer Şikayet Yaz