BiTaksi param

13 Kasım 2025 sabahı saat 08:00 civarında İstanbul’da TBZ44 plakalı aracımla BiTaksi uygulaması üzerinden bir yolculuk yaptım. Yolculuk ücreti 620 TL olmasına rağmen, uygulamanızda nakit yolculuk kapatma sırasında sürekli yaşanan sorunlar nedeniyle yanlışlıkla 5000 TL olarak giriş yaptım ve hesabımd...

23.09.2025 tarihinde İstanbul’da BiTaksi sürücüsü olarak gerçekleştirdiğim bir yolculukta, yolculuk tutarı 220 TL ve 50 TL hizmet bedeliyle toplam 270 TL olması gerekirken, yolculuğu sonlandırmak istediğimde sistemde 600 TL olarak sonlandırıldı. Aradaki komisyon farkının iade edileceği söylendi anca...

Bugün saat 11:00’de BiTaksi uygulamasından evimden AVM’ye gitmek için taksi çağırdım. Her gün kullandığım ve alışık olduğum güzergâh yerine, şoför daha uzun ve alakasız bir yol seçti. Navigasyonda belirlenen rotayı da takip etmedi. Normalde 11:10 gibi varmam gerekirken, şoförün açtığı konum bile te...

27/08/2025 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden Küçükçekmece’den Bayrampaşa’ya yaptığım yolculukta, ücretin iki defa ödendiğini fark ettim. Yolculuk sonunda 400 TL’yi nakit olarak, 400 TL’yi ise kredi kartı ile ödedim ve toplamda 800 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Yaşadığım bu durumun ardından B...

01.08.2025 tarihinde BiTaksi uygulamasından taksi çağırdım. 34TDM25 plakalı, E*** Y* Adlı şoförle yolculuk yaptım. Yolculuğun sonunda pos cihazıyla 666 TL ödeme yaptım. Uygulamaya girdiğimde 552 lira ödendiğini gördüm. İki kere para alındı ve hâlâ param yatmadı. Mağduriyetimin acilen düzeltilmesini ...

13 Temmuz Pazar günü BiTaksi uygulaması ile taksi çağırdım. Uygulamayı ilk defa kullandığım için 250 TL kuponum vardı. Zaten çok bekledim artık toplu taşıma kullanacaktım kimse almadığı için sonunda biri kabul etti. Gideceğim yere bile tam gelemedi. Oradan geçiş olmaya bilir dediğim halde girdiği iç...

BiTaksi sürücü uygulamasından, yolcudan tahsil edilmiş 3400 TL hak etmiş olmama rağmen param askıda kaldı. Finans bölümümüz size en kısa sürede dönüş yapacak diyerek tam 14 gündür beni oyalıyorlar ve ödememi yapmıyorlar. Ancak bizim hesabımız eksiye düşünce hemen IBAN atıp eksi bakiyeyi istiyorlar. ...

Taksiciyim. BiTaksi uygulamasından almış olduğum müşterimi gideceği yere ulaştırdım ve bunun akabinde hizmet bedeli taksimetre tutarı olarak 2450 TL sistemden ödemesini müşterimin onayı dahilinde gerçekleştirdim. Ancak BiTaksi uygulaması olarak hak edişim 24 saattir tarafıma aktarılmıyor. Gerekçe ol...

13 Temmuz'da Getir'den BiTaksi çağırdım fakat uygulama takıldı, Papara kartımdan bu sırada art Arda 10 kere ücretin çekimini yaptı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettim, sistemde oluşan sorun sonucu hem taksicinin parasını alamadığını hem de yanlışlıkla pek çok kez hesabımdan para çekildiği...

10 Temmuz saat 19:30'da bir taksiden gelen taksiye nakit ödeme yaptığım halde, kredi kartımdan da çekim yapılmış. Yardım hattını aradım fakat bana, taksiciyle görüşmem gerektiği ve taksicinin nakit parayı almadığını söylediği belirtildi. 'Yapacak bir şey yok' denildi. Hem nakit param alındı hem de k...

31.05.2025 tarihinde BiTaksi kullanmamama rağmen hesabımdan 918 TL çekilmiştir. Aşağıda dekontu paylaşıyorum. Paramın kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum. Konuya istinaden tarafıma 2 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmamasından dolayı müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Bana...

Yazıklar olsun, ilk kullanıma özel 250 TL indirim talebinde bulundum ve onayladım. Sistemde tanımlanmış olarak görünüyordu. Taksiye bindim, normal ücretini ödedim. Üstüne 50 lira fazla para ödedim; uygulama ücretiymiş. Ancak sistemde görünmüyordu, şoföre gösterdim, o ise kendi sistemine baktığını sö...

11.06.2025 tarihinde 23:10 civarında BiTaksi uygulamasından taksi çağırdım ve bindim. Ödeme tipi olarak İstanbul Kart'ı seçmiştim. İneceğim yere geldiğimde, taksi şoförüne uygulamadan ödeme yapacağımı söyledim, o da ödeme ekranı gönderdi. Tutar 340 TL idi. NFC ile telefonumdan İstanbul Kartımı okutt...

BiTaksi Ücret Kesti, Taksi Gelmedi – Param Gitti, Hizmet Yok! 11 Haziran 2025 sabahı BiTaksi uygulaması üzerinden bir taksi çağırdım. Uygulama, her zamanki gibi gidilecek mesafeyi hesaplayarak kredi kartımdan ücreti otomatik olarak tahsil etti. Ancak çağrı sonrasında uygulama hata verdi ve herhang...

Merhaba, Bugün, sıkça kullandığım bir taksi uygulaması hakkında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2 Mart 2025 tarihinde, kartımdan iki kez para çekildiğini fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve mükerrer kayıtlara dair bir görsel iletmemi söylediler. Görseli ilettim ve başlangıçt...

Merhaba yıllardır BiTaksi müşterisiyim Taksiciyim. Kredi kartlı yolculuk ücretleri İninal üzerinden yapılıyordu İninal Kart kapandı içinde param kaldı ve BiTaksi hâlâ kartlı yolculuklar verip parayı askıda tutuyor. Firmaya ulaşım sağlanamıyor. Taksici esnafı bitaksiden açıklama bekliyor. Sorunun çö...

Paramı çekemiyorum. Biz yıllardır taksiciyiz ve BiTaksi bize İninal'i verdi. Hesapta param var, vermiyor. Madem bize bu kartı BiTaksi verdi, arkasında durması lazım. Koca bir taksinin avukatları yok mu? Benim gibi kaç kişi mağdur, lütfen bir cevap verin. BiTaksi, size de sesleniyorum.

BiTaksi sürücü uygulaması kullanıyorum. 25.02.2025 tarihinde yaptığım yolculukta yolcu online ödeme yaptım. Uygulamadan ödenecek demesi üzerine arabamdan indi, ancak para hesaba düşmedi. Ayrıca BiTaksi, parayı nakit olarak sisteme düşürdü ve yolculuğu bitirdi. Müşteri hizmetlerini aradım ve durumu b...

31.01.2025 tarihinde getir uygulamasının içindeki BiTaksi kısmından taksi çağırdım annem için. Daha sonrasında da taksinin ücretini ben kendi kartımdan ödedim. Fakat annemden de bir ücret istenmesi durumu olmuş. İnsanlık hali dedim, art niyet aramadım. Bu mükerrer ödeme sonucunda paramı geri almak i...

Bir taksiden araç çağırdım, yolculuk yaptım, 700 TL tuttu. 530 TL kartımdan çekti, 700 TL nakit aldı. 100 TL para üstü verdi, 20 TL daha aldı. Müşteri hizmetlerini aradım, beni 153'e yönlendirdi. Orası da karakola yönlendirdi. Bana en kısa zamanda param iade edilsin lütfen. Plakası 34TGS38, adı A***...

BiTaksi uygulamasını kullanan bir şoförüm. Ödemelerim banka hesabıma gelmiyor. Müşteri hizmetlerine defalarca banka hesap ekstremi yolladım paranın gelmediğini belgeledim. Kendilerinden bana para yolladıklarına dair banka havale dekontunu istiyorum. Böyle dekont gönderme gibi uygulamamız yok diyo...

Param./BiTaksi mobil tekn 19.08.2024 Wip araç çağırdık Sabiha Gökçen Havalimanı'na 3000 TL çekeceğine 4300 TL misafirlerimden çekmiş, yurt dışı misafirlerim. Mobil sistemden kapamış, silmiş güzergahı, POS cihaz ekran bozuk demiş, miktarı girmiş, onayladıktan sonra gazlayıp kaçmış. BiTaksi nasıl böyl...

2 yıla yakın BiTaksi sürücü uygulamasını kullanıyorum. 2 yıl içinde bir taksinin sistemde yaşanan problemleri yüzünden 1000 liraya yakın param gitti. Ama yeter artık. Ne canlı çözüm diye çıkardığınız bölümden dönüş oluyor ne de arayınca ulaşılamıyor. Ekran kaydı da var, video da var. Bir de aylık ab...

Çağırdığım taksici, gitmek istediğim yeri beğenmediği için yolculuğu iptal etti ve ben 25 TL ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum. Taksicilerin keyfi uygulamaları yetmezmiş gibi, bir de bu saçmalıkla uğraşıyorum. Sırf bu haksız olan 25 TL'yi ödememek için yarın Tüketici Hakem Heyeti'ne dilekçemi verec...