to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos 2025 tarihinde, 34TGV33 plakalı araçla BiTaksi üzerinden bir yolculuk yaptım. Uygulamada 250 TL indirim görünmesine rağmen, şoför ısrarla kart veya nakit ödeme talep etti ve indirimin başka sefere kesinlikle geçerli olacağını söyledi. Ancak bir sonraki yolculukta indirim hakkımın olmadığını gördüm. Ayrıca, uygulamada yolculuk ücreti 660 TL olarak görünürken, şoför kart ile 730 TL ödeme yaptırdı. Ödeme kanıtım mevcut.
Müşteri hizmetlerine yazılı olarak ulaşmaya çalıştım fakat uygulama sürekli hata verdiği için iletişim kuramadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kullanamadığım 250 TL’lik indirim hakkımın tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.
28.08.2025 tarihinde İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden ilk yolculuğumu gerçekleştirdim. Uygulamada ilk binişlere özel 250 TL indirim olduğu belirtilmişti. Ancak yolculuk sonunda şoför bana bu indirimden hiç bahsetmedi ve nakit ödeme talep etti. Normalde varış noktamda ücretin indirim sonrası ...
23 Mayıs 2025 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden bir yolculuk gerçekleştirdim. Uygulamada 'İlk Yolculuğuna Özel 250 TL İndirim' kampanyasından yararlanarak ödeme seçeneğini uygulama içinden yaptım. Ancak kampanya indirimi olmasına rağmen 60 TL çekildi. Üstelik taksi şoförü (plaka: 34 TKC 34) ayr...
12.08.2025 tarihinde saat 06:00 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Hakem’den Küçüksu’ya taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti 197 TL olarak görünüyordu ve 250 TL indirim kampanyasından yararlanıyordum. Varış noktasına geldiğimde uygulama üzerinden ödeme yapmak istedim ancak iki kez sistem h...
11 Ekim 2023’te 19.10 sularında yaptığım yolculuk uygulama tarafından iptal edildi. Buna rağmen yolculuğa devam ettim ve ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Yanımda şoför BiTaksi müşteri hizmetlerini aradı ve uygulamadaki yoğunluktan dolayı bu problemin yaşandığını ifade ederek özür diledi. Şu an ...
BiTaksi uygulamasında ilk kullanıma özel 250 TL indirim kuponum vardı. 170 TL tutarındaki yolculuğumda kuponun uygulandığını taksi şoförüne gösterdim; ancak şoför (34 TJZ 51 plakalı, T***** A* isimli) kendi ekranında indirimi görmediği için bana indirim uygulanmadığını söyledi. Ben ise uygulamada in...
Yorumlar