to read complaints and reviews, or file yours. 
BiTaksi uygulamasında yaklaşık 5 yıldır büyük 8+1 araçlarla hizmet veriyorum. Bir taksi uygulaması olarak günlük abonelik hizmeti sunduğu için biz de günlük abonelik alıyoruz. Yaklaşık 2 aydır bu hizmeti almama rağmen, karşılığında hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bana düşen çağrılar genellikle 5 kilometreden al, 2 kilometre bırak; 6 kilometreden al, 3 kilometre bırak şeklinde oluyor. Hiç uzun yolculuk çağrısı gelmiyor. Abonelik borcumuz biriktiğinde ise sadece borcu tahsil etmek için uzun bir iş atanıyor, o da kredi kartı ile ödeme almak için. Onun dışında hiçbir şekilde uzun yolculuk işi verilmiyor. Abonelik aldığınızda sizi her zaman ikinci planda tutuyor, uzun yolculuklar verilmiyor. Kimsenin gitmek istemediği işler ekranınıza düşüyor. Büyük araçlar her zaman ikinci planda tutuluyor. Uygulamada çalışan bir şoför olarak bu durumdan memnun değilim. İptal ücretli yolculuklarda bile, konuma gidip bekleseniz dahi iptal ücreti alınamıyor ve yolculuk iptal edildi olarak görünüyor. Birçok şikayetim olmasına rağmen kimse ilgilenmiyor. Bu nedenle uygulamayı kullanmayı bırakıyorum ve içindeki borcu da ödemek istemiyorum. Aldığınız paranın karşılığında hizmet verilmediğini düşünüyorum. Borcumun silinmesini ve hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.
Getir BiTaksi'den 12.06 tarihinde sabah verdiğim taksi siparişimde, taksinin varış süresi 4 dakika gösteriyordu. Ancak beklediğimin üzerinden 5 dakika geçmesine rağmen taksi gelmedi, hatta daha da uzaklaşarak tekrar 5 dakika göstermeye başladı. 10 dakikadan fazla taksi bekleyecek zamanım olmadığı iç...
BiTaksi uygulamasından taksi çağırdım, sürücü uzakta olmasına rağmen kabul etti. 'Geliyor musunuz?' diye mesaj attım, dönüş yapmadı. Dakikalarca beni bekletti. Üç mesaj daha gönderdim, yine yanıt alamadım. İki kez aradım, açmadı. Resmen önümden boş taksiler geçti. Kendisi sebebiyle binemedim. Gidece...
12.08.2025 tarihinde saat 06:00 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Hakem’den Küçüksu’ya taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti 197 TL olarak görünüyordu ve 250 TL indirim kampanyasından yararlanıyordum. Varış noktasına geldiğimde uygulama üzerinden ödeme yapmak istedim ancak iki kez sistem h...
İstanbul’da BiTaksi uygulamasında şoför olarak hizmet veriyorum. 5 gün önce uygulama üzerinden aylık abonelik satın aldım. Ancak aboneliği aldıktan sonra çağrı alamadım ve bu nedenle 3 gündür aboneliği iptal etmeye çalışıyorum. Uygulama üzerinden iptal adımlarını denememe rağmen abonelik iptal edilm...
BiTaksi uygulaması ile bulduğum taksiler defalarca problem çıkarttılar. Örnek 15 dakika beklettikten sonra arka sokaktayken yolculuğun iptal edilmesi. 1 km. Mesafeden çağrının kabul edilip ardından 6 km. Uzağa gidilip ne aramama ne de mesajlarıma cevap verilmeyerek benim iptal etmemin beklenmesi. Bu...
Yorumlar