Furfinder Pro’da Başlık-Boru Bağlantısındaki Arıza Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Bissel Furfinder Pro dik süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. 19 Mayıs tarihinde, süpürgeyi kullanırken başlık ile boru arasındaki bağlantı yerinde bir sorun olduğunu fark ettim. Normal kullanım sırasında bu bağlantı yerinden eskiden gelen tık sesi artık gelmiyor ve süpürürken bağlantı yeri kendiliğinden açılıyor, başlık çıkıyor.
Ürünü henüz yetkili servis ya da satıcıyla görüşmedim ancak bu durum hem kullanım sırasında konforu bozuyor hem de ürünün güvenle kullanılmasını engelliyor. Furfinder Pro süpürgemin başlık-boru bağlantı kısmındaki bu arızanın giderilmesi için, mümkünse ilgili parçanın garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

















