Bissell MyAir Hub Yedek Filtre Bulunamıyor, Sağlık Ve Garanti Süreci Açıklanmalı

Bissell myair Hub model hava temizleme cihazını yaklaşık 9 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazdan genel olarak memnunum ancak kullanım ömrü ve sağlığımız açısından kritik öneme sahip olan yedek filtresini yaklaşık 2 aydır hiçbir satış kanalında bulamıyorum. Amazon, Trendyol, Hepsiburada gibi platformlarda ve Bissell’in resmi sitesinde defalarca kontrol etmeme rağmen filtre tedarik edilemiyor görünüyor.

Hava temizleme cihazı gibi, filtreye bağımlı bir üründe yedek filtrenin bu kadar uzun süre temin edilememesi hem cihazı kullanmamı zorlaştırıyor hem de sağlık açısından beni endişelendiriyor. Ürünü sipariş numarası 10383988365 ile Trendyol üzerinden aldım ve garanti süreci ile yedek parça tedarik sorumluluğunun nasıl işlediğini de açıkçası bilmiyorum.

Bissell’in myair Hub modeli için yedek filtrenin en kısa sürede yeniden satışa sunulmasını, temin süresi hakkında net bilgilendirme yapılmasını ve garanti/tedarik süreciyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.