Bissell Mini Süpürge Uç Parçası 8 Ayda Ayrıldı: Ücretsiz Parça Talebi

Yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Bissell Sporclean Mini ürününü kullanırken, fotoğrafta görünen uç parçası normal kullanım esnasında kendiliğinden ayrıldı. Ürünü düşürme, darbe alma gibi bir durum kesinlikle yaşanmadı, sadece rutin temizlik sırasında bu sorun meydana geldi.

Bu parçanın kullanıcı hatası olmadan, bu kadar kısa sürede bozulmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Bissell Türkiye’den, Sporclean Mini süpürgem için fotoğraflarda görülen kırılan/ayrılan parçanın ücretsiz olarak temin edilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Henüz müşteri hizmetleri ile görüşmedim, bu şikayetim sonrasında benimle iletişime geçilerek sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.