BİM Marketten Alınan Biscolata Mood Çikolatasında Kıl Benzeri Yabancı Madde

29.10.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Veliköy Mahallesi’indeki BİM marketten aldığım Biscolata Mood ürününü tüketirken ürünün içinde kıl benzeri yabancı bir madde fark ettim ve bu durum beni son derece rahatsız etti, midem bulandı. Ürünün ambalajı üzerinde son tüketim tarihi tett 15.09.2027, parti/lot numarası ise l sıl6258 b07 olarak yer alıyor.

Ürünün içinde böyle bir yabancı madde bulunması, hijyen ve üretim koşulları açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünü tüketmeye devam edemedim ve markaya karşı güvenim büyük ölçüde sarsıldı. Ambalaj ve ürün fotoğraflarını da durumu göstermek için ekledim.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili olarak, ürünün incelenmesini, üretim hattında gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun görülecek şekilde tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.