Hastane Otomattan Alınan Çikolata Renk Değişikliği Ve Kötü Kokusuyla Güven Sarsıldı

07.10.2026 tarihinde Sarıyer Hamidiye Etfal Devlet Hastanesi bahçesindeki otomatlardan çocuğum için Şölen marka Biscolata Stick aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen paketini açtığımızda çikolatanın rengi normalden farklıydı ve kötü bir koku geliyordu. Hastane bahçesinde, çocuğuma yedirmek için aldığım bir ürünün bu halde olması beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi, fark etmesek az kalsın çocuğum bunu tüketecekti.

Ürünü otomat üzerinden aldığımız için herhangi bir değişim ya da iade imkânımız da olmadı ve yaklaşık 50 TL ödediğimizle kaldık. Hastane gibi insanların zor durumda olduğu ve özellikle çocuklar için ürün alındığı bir ortamda böyle bir durumla karşılaşmak güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Hem ilgili otomatların düzenli olarak kontrol edilmesini ve bu tür sorunlu ürünlerin tespit edilmesini, hem de yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma uygun bir geri dönüş ve telafi sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca aynı durumun başka ailelerin ve çocukların başına gelmemesi için bu parti ürünlerin ve otomatların denetlenmesini istiyorum.