to read complaints and reviews, or file yours.Çanakkale Kepez A101 Şubesinde Bozulmuş Yoğurt Satışı Şikayeti
Çanakkale Kepez’deki A101 şubesinden bugün saat 16.00 civarında Birşah marka süzme yoğurt satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 19.08 olmasına rağmen eve gelip açtığımda yoğurdun görüntüsünün çatlak çatlak olduğunu, yapısının bozulduğunu ve tadının normalden çok daha aşırı ekşi olduğunu fark ettim. Bu durum ürünün bozuk olduğunu açıkça gösteriyordu.
Benzer bir sorunu daha önce de yaşamış olmama rağmen tekrar aynı durumla karşılaşmak beni ciddi anlamda rahatsız etti ve güvenimi sarstı. Mağaza çalışanlarıyla görüştüm ancak ben artık bu konunun sadece mağaza düzeyinde kalmasını değil, yetkili merciler tarafından incelenmesini istiyorum.
Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozuk çıkan bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için soğuk zincir ve ürün saklama koşullarının kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Daha önce ilettiğim kusurlu ürün bildirimiyle ilgili tarafıma hâlâ dönüş yapılmamıştır. Tüketici memnuniyetini hiçe sayan bu ilgisiz tutum son derece üzücüdür. Konunun acilen incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
