Yanlışlıkla Çift Sipariş Oluşturuldu, İptal Ve İade Talebi

Birissine uygulaması üzerinden az önce 5343****08 numaralı siparişi verdim. Ayakkabı, çatal, askılık, hurç ve bebek akordiyon düzenleyici ürünlerini sepetime eklerken yanlışlıkla aynı ürünleri iki kez sipariş etmişim. Toplamda 1064,93 TL tutarında, tek sefer olması gereken sipariş iki kere oluşturulmuş görünüyor.

Birissine’yi düzenli olarak kullanan ve bugüne kadar hiç sorun yaşamamış bir müşterinizim. Bu nedenle, yanlışlıkla verilen ikinci siparişin iptal edilmesini ve bu siparişe ait ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Siparişimin çok kısa süre önce oluşturulmuş olması nedeniyle, sürecin hızlıca incelenip mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.