to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, Sipariş Görünmüyor Ve İade Bekleniyor
Birissine üzerinden 9 Eylül 2026 tarihinde bir ürün oluşturdum ve ödemesini kredi kartı ile 759,97 TL olarak yaptım. Ödeme işlemi tamamlanmasına rağmen hesabımdaki “siparişlerim” bölümünde herhangi bir sipariş görünmüyor ve sistem sipariş oluşturulmamış gibi davranıyor.
Web sitesine girdiğimde siparişlerim kısmında “sipariş bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Yani hem para çekilmiş durumda hem de ortada sistemde görünen bir sipariş yok. Bu nedenle hem ürünümü takip edemiyor hem de ödediğim ücretin akıbetini göremiyorum.
Konuyla ilgili olarak Birissine'nin sabit hattını ve WhatsApp iletişim hattını aradım, ayrıca mesaj da attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu iletişimsizlik ve belirsizlik nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.
Ödemesini yaptığım siparişimin sistemde görünür hale getirilmesini, ürünümün hazırlanıp gönderilmesini ya da aksi halde ödediğim 759,97 TL tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
